В Южно-Сахалинске на почте закончилась упаковка для посылок

С услугами почты по приему, обработке, перевозке и доставке почтовых отправлений сталкивается каждый из нас.

Три часа дня.

— У вас есть коробки под посылку? — спрашивает входящая в почтовое отделение №6 по улице Емельянова областного центра.

— Нет.

— А когда будет?

— Не знаем.

— А кто знает, — спрашиваю я, столкнувшись с той же проблемой, безуспешно пытаясь упаковать посылку.

Пакет рвется, как и второй пакет, купленный вслед за первым. Больших пакетов нет. Проблема отсутствия подходящей упаковки существует не первый день и не только в этом отделении.

— Что делать? — спрашиваю я работника почты.

— Звоните в вышестоящую организацию.

Телефоны "горячей линии" на стенде. Вышестоящей организацией является Южно-Сахалинский почтамт. Звоню (49-32-00 — приемная). Меня пытаются отговорить от выяснения отношений, ссылаясь на то, что пятница — короткий день.

Наконец на звонок отвечает начальник. Объясняю сложившуюся ситуацию.

— Я не могу отправить посылку, так как отсутствует нужная мне упаковка. Скажите, что делать? — спрашиваю я.

— Поставки идут с Москвы, вы понимаете, мы далеко, островное положение... — соглашаясь с существованием проблемы, отвечает женский голос. — Сшейте мешочек. Подпишите и вам отправят.

В памяти возникают времена, когда люди приходили на почту с иголками и нитками и сшивали швы на мешках с вещами, использовали под посылки коробки из-под консервов или сколачивали ящики из фанеры.

 — Хорошо, а вы можете точно сказать, когда придет упаковка? Ведь у нас тоже есть обязательства перед получателями.

— Через 10 дней.

— С этого дня считать?

— Нет, с понедельника.

Пытаюсь дозвониться в управление федеральной почтовой службы по Сахалинской области по указанному на стенде номеру, чтобы напомнить о существовании проблемы. Никто не берет трубку. Вопрос, кто виноват и что делать, остается без ответа.