"За что я плачу ежемесячно?" — на прямой линии Sakh.com в Макарове жители интересовались коммунальными тарифами
Одной из острых и злободневных тем прошедшей в августе прямой линии ИА Sakh.com в Макарове стали вопросы городской коммунальной повседневности. А одной из самых активных и неравнодушных посетителей площади перед администрацией муниципалитета оказалась Любовь Решетова.
— У нас тариф за содержание жилья — 29,72 рубля. Он установлен с 2013 года и не пересматривался. А произошло много перемен — например, мы отдельно платим за холодную воду и электричество для содержания общедомового имущества. То есть это вывели, а мы платим по-прежнему? Далее, "возврат инвестиционных вложений". Произвели капремонт, заменили систему отопления. Перед этим приходили мастера из "Строителя", спрашивали, согласны ли мы или будем сами менять. Они уже были с ржавчиной, конечно, я согласилась. Но никто не предупреждал, что будет какой-то возврат инвестиционных вложений. Я не помню, с какого года мы платим за капремонт, но у меня квитанции все с 2015 года, я исправно плачу. А за что? — риторически восклицает Любовь Решетова под одобрительный гул собравшихся на площади.
Основным объектом претензий Любови Решетовой и других собравшихся на площади макаровчан стала главная управляющая компания города — муниципальное унитарное предприятие "Строитель". По мнению жителей, коммунальное предприятие не оказывает достаточно качественных услуг, но при этом исправно собирает не всегда справедливые платежи.
С тремя главными коммунальными вопросами, заданными на прямой линии, корреспондент ИА Sakh.com обратился к директору "Строителя" Игорю Волынцеву.
— Тариф на содержание жилых помещений у нас не меняется не с 2013-го, а с 2008 года. Его утверждает администрация города. В него входят уборка общего имущества — подъездов, подвалов, содержание лестниц, вывоз мусора, текущий ремонт различных инженерных коммуникаций, услуги санэпидемстанции, — рассказывает Волынцев. — Все выкладки у нас есть, что сколько "стоит" в этом тарифе, если люди хотят, мы всегда готовы объяснить. Что касается строчек про холодную воду и электричество для обслуживание общего имущества — они не появились из ниоткуда. Изменилось законодательство, раньше люди напрямую платили ресурсоснабжающим организациям, а с 1 января этого года за горящие в подъезде лампочки расплачиваемся мы. Поэтому эти тарифы из счетов "ресурсников" к нам и переехали.
Чуть сложнее и запутаннее оказалась история с возвратом инвестиционных вложений — программа повышения энергоэффективности жилого фонда, по которым в многоэтажки ставили счетчики и меняли трубы и радиаторы отопления, действительная есть, она закрутилась в Макарове еще в 2013 году. С этого времени по 2015 год в городе проходили собрания собственников, на которых им объясняли условия участия домов в программе — 5% затрат оплачивают сами жильцы, 95% дает бюджет Сахалинской области.
— И люди согласились платить, потому что до этого были большие проблемы с отоплением во многих домах, сегодня мы их в основном решили, остаются некоторые вопросы по угловым квартирам. Это не первое обращение, люди уже приходили, мы им предоставляли протоколы собраний, — продолжает директор "Строителя". — Сейчас будем решать проблемы угловых квартир, дополнительные стояки кидать. Но в целом ситуация стала значительно лучше, чем была.
При этом, признается руководитель "Строителя", немалая вина в проблеме завышенных счетах лежит на самих жителях — в домах Макарова, где установлены общие счетчики с выходом в Интернет, нет централизованного горячего водоснабжения (только отопление), и жильцы очень часто самовольно "врезаются" в отопительные системы. Идет большой расход теплоносителя. А оплачивать предприимчивость отдельных соседей приходится всем миром.
— У нас фиксируются все параметры, все графики тоже есть. И этот перерасход виден. Но сделать мы ничего не можем — нас просто не пускают в квартиры. Хотя мы уже даже с полицией пробовали совместные рейды проводить. Но без толку, — вздыхает директор.
На все вопросы жителей, кстати, в "Строителе" готовы отвечать по четвергам — в этот день директор проводит встречи с жителями. Записываться на прием стоит заранее — так специалисты УК, уверяет директор, смогут более предметно разобраться в каждом вопросе.