Жильцы пятиэтажки по улице Сахалинской три месяца живут без горячей воды

Третий месяц жители областного центра, которые живут в доме №51 по улице Сахалинской, страдают без горячей воды. Вместо живительной влаги приятной для тела температуры из-под крана льется исключительно холодная. Правда, на итоговый счет в квитанциях этот факт почему-то не влияет: люди, по их словам, все это время платят по полному тарифу.

Проблемы начались осенью прошлого года, когда время от времени в квартирах стала пропадать горячая вода, а батареи то и дело холодели. Люди множили жалобы — писали в профильные инстанции, в том числе в фонд капитального ремонта, который, по информации жильцов, потратил 8,5 миллиона рублей на покупку и установку неработающей в итоге системы теплоснабжения. На жалобы людям приходили отписки. Тем не менее к декабрю ситуация частично нормализовалась: появилась горячая вода, и радиаторы потеплели. Хотя полотенцесушители по-прежнему работали через раз.

— Ситуация нормализовалась не из-за того, что система теплоснабжения стала работоспособной, а из-за того, что ресурсоснабжающая организация СКК согласно своему графику повысила температуру теплоносителя, — объясняют жильцы. — Но в конце марта СКК вновь понизила температура теплоносителя и снова у нас вместо горячей воды — холодная и чуть теплые радиаторы. Недавно с СКК замеряли температуру, была 44 градуса, в дом идет 30 градусов, до батарей и кранов уже холодная доходит. При этом СКК начисляет за услуги полную стоимость.

Люди убеждены: фонд капитального ремонта, который потратил 8,5 миллиона на систему теплоснабжения, скрывает факт отсутствия исполнительной документации на инженерные коммуникации.

— Счётчик ОДПУ тепловой энергии уже год ЖЭК не вводит в коммерческую эксплуатацию именно по этой причине. Но это тщательно скрывают и тянут время, — объясняют жильцы.

В марте жители пятиэтажки обратились в городскую прокуратуру. Оттуда их письмо разослали в три инстанции: в мэрию, жилищную инспекцию и правительство. В итоге ответ пришел только из мэрии. Правда, и он не удовлетворил людей. Отчаявшись получить ответы напрямую, жильцы решили действовать через депутата. Народный избранник сделал специальный запрос в областную прокуратуру. Но пока и этот вариант не дал результата. В ожидании официальных ответов, люди продолжают строить собственные версии происходящего.

— Фонд потратил наши деньги в количестве 8,5 миллиона на систему теплоснабжения, и за наши же деньги сделал нам неработающую систему. Правительство Сахалинской области как учредитель фонда покрывает его. СКК хитрит, экономит на теплоносителе, а с жильцов берет по максимальному тарифу. А ЖЭК вообще подписал акт приемки выполненных работ без исполнительной документации. То есть, скорее всего, был заинтересован подписать этот акт, а теперь спустя 1 год после приемки бездействует, — резюмируют люди.

Один из последних шансов, по мнению жильцов дома №51 по улице Сахалинской, изменить ситуацию с многострадальной системой теплоснабжения — это огласка всей истории. Люди считают, что обращение в СМИ может быть достаточно эффективным решением, после которого компетентные органы обратят внимание на недоделки и недоработки определенных ведомств.

Sakh.com запросил информацию в СКК. В пресс-службе ведомства заверили: в ближайшее время специалисты уточнят сведения, которые касаются перспектив дома №51.

Представителями тепловой инспекции АО СКК неоднократно проводилось обследование внутридомовой системы теплоснабжения дома 51 по улице Сахалинской, в том числе совместно с жилищной инспекцией Сахалинской области. Актами зафиксировано снижение параметров, на их основании потребителям многоквартирного жилого дома за период некачественного предоставления услуги горячего водоснабжения будет произведён перерасчёт.

Кроме того, в четверг специалистами проектно-режимного отдела АО СКК будет проведено обследование внутридомовых систем теплоснабжения на соответствие проекту и на выявление причин снижения параметров, а также будут выданы рекомендации обслуживающей организации в случае выявления несоответствий для их устранения.

Вместе с тем нарушений в части предоставления услуги отопления не выявлено. Температура в квартирах жильцов соответствует нормативу.

Согласно постановлению Правительства №354 нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже 18 градусов (в угловых комнатах — не ниже 20). Именно такой температурный режим заложен в тариф на отопление. И если температура воздуха в квартире опускается ниже 18 градусов, необходимо незамедлительно обратиться в обслуживающую организацию, произвести обследование тепловых систем и составить акт. Именно на основании такого акта собственник вправе требовать перерасчет.