За 2,5 года работы в Сахалинской области детского телефона доверия на него поступило свыше 5000 звонков

За два с половиной года работы в Сахалинской области единого круглосуточного детского телефона доверия на него поступило свыше пяти тысяч звонков. Такие цифры сегодня озвучили на встрече с журналистами в правительстве региона.

- 17 мая - Международный день детского телефона доверия, - рассказала собравшимся на пресс-конференции журналистам уполномоченный при губернаторе Сахалинской области по правам ребенка Наталья Дарикова. - В нашей области этот телефон работает с 1 сентября 2010 года. Дети звонят и рассказывают о своих проблемах, взрослые сообщают о случаях жестокого обращения с детьми в семьях. Случается, что психологи разговаривали с подростками, у которых наблюдались суицидальные настроения, в итоге позже эти подростки звонили и благодарили наших специалистов. Только за первый квартал 2013 года таких звонков было пять.

На территории Сахалинской области действует пять линий детского телефона доверия.

- Люди звонят с самыми разными проблемами, - поделилась специалист центра психолого-педагогической помощи семье и детям Татьяна Колпачева. - У подростков - это непонимание со стороны взрослых, трудности в семье и в отношениях со сверстниками. Один раз позвонила 12-летняя девочка, так вот ее ежедневно встречала возле школы группа подростков и издевалась. Телефон полностью анонимный, мы не спрашиваем имен и фамилий, но иногда это требуется, чтобы помочь человеку. Мы смогли узнать, где проживает эта девочка, провели анонимное анкетирование в школах этого населенного пункта, смогли повлиять на родителей тех самых подростков, причем так, что никто даже не заподозрил, что девочка сама лично сообщила о своей проблеме. Сейчас у нее все хорошо, она звонила и сообщала об этом.

Участники пресс-конференции обратились к представителям СМИ с просьбой максимально доступно донести информацию о телефоне доверия до жителей Сахалинской области.

- Иногда взрослые упрекают психологов и специалистов, работающих на этой линии, в том, что якобы телефон доверия может стать причиной того, что ребенка могут изъять из семьи после какого-нибудь анонимного звонка, - отметила ответственный секретарь комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав при правительстве Сахалинской области Елена Плохова. - Это совсем не так. Ведь каждый звонок - это лишь начало большой работы комиссии по делам несовершеннолетних, соответствующих служб, которые выясняют, действительно ли ребенок нуждается в помощи, действительно ли он оказался в трудной жизненной ситуации. Вся информация очень тщательно проверяется.

За время работы единого детского телефона доверия на территории Сахалинской области на него стало поступать гораздо больше звонков от детей, отметили на пресс-конференции.

- Если в 2010 году от несовершеннолетних мы принимали порядка 44 процентов всех звонков, то сейчас эта цифра выросла до 65 процентов, - сказала Елена Плохова.

Во всех муниципальных образованиях области в школах и общественных местах размещена информация, где указаны координаты телефонных линий. Номер единого круглосуточного детского телефона доверия: 8-800-2000-122.