По вопросам коронавируса на 1-300 теперь можно звонить круглосуточно
Зампред областного правительства Владимир Ющук ответил на вопрос корреспондента ИА Sakh.com о том, каковы должны быть действия человека, который почувствовал себя нехорошо и беспокоится, не заразился ли он коронавирусом. Казалось бы, разъяснения порядка действий в такой ситуации излишни, нужно просто вызвать врача на дом или самому обратиться в медучреждение, однако многочисленные жалобы, поступающие в редакцию информагентства, говорят о том, что схема не работает. Можно вызвать врача и прождать его несколько дней, а то и вовсе не дождаться. Можно звонить на горячую линию по телефону 1-300, но так и не дозвониться или же дозвониться, но быть перенаправленным в свою поликлинику, где никто не возьмет трубку. Или возьмет, но ничего не объяснит. А между тем болезнь может прогрессировать и принимать серьезный вид. Что же делать тем, кто чувствует первые характерные простудные признаки, чтобы гарантированно быть осмотренным врачом и получить лечение?
Владимир Ющук ответил — нужно звонить на 1-300. С помощью этого сервиса врача можно вызвать на дом. Как сообщает правительство региона, по поручению губернатора Валерия Лимаренко принято решение расширить функционал знакомой всем службы. Это сделано из-за заметно возросшего количества обращений за медицинской помощью. Теперь, набирая 1-300, можно нажать дополнительную кнопку 8 и быть выслушанным в любое время суток. Время работы остальных кнопок прежнее — с 8 до 20 часов.
Для того, чтобы круглосуточный режим помощи стал возможен, увеличили число специалистов кол-центра, которые консультируют сахалинцев и курильчан по вопросам ОРВИ.
Позвонив на 1-300, можно получить консультацию по состоянию здоровья, если имеются признаки ОРВИ. Как сообщают в ПСО, медработник расскажет, можно ли посещать лечебное учреждение или необходимо вызвать врача на дом, проконсультирует по маршрутизации и дальнейшим действиям. В экстренной ситуации оператор сможет передать вызов на станцию скорой помощи.
Весь функционал телефонной линии:
- обращения по поводу записи к стоматологу или на бесплатное медицинское обследование;
- запись на прием старшего поколения 65+;
- обращения в региональное министерство здравоохранения;
- вызов врача на дом при проявлениях ОРВИ: кашель, озноб, потеря обоняния;
- выписка лекарственных средств;
- запись в женскую консультацию;
- информирование по вопросам прибытия в Сахалинскую область;
- обращения по вопросам коронавирусной инфекции.