Смирныховская администрация ответила на "отопительные" вопросы жителей районного центра
Несколько человек обратились к журналистам во время прямой линии Sakh.com в Смирных с вопросами относительно теплоснабжения своих жилищ.
Одну и ту же проблему озвучили жительницы Смирных Вера Терягова и Зинаида Федорук, проживающие в трехэтажных домах — 45а и 45б по улице 8 Марта, построенных три года назад компанией "Сфера". Во всех квартирах установлены тепловые счетчики, однако платить за отопление жильцам приходится на основании показателей приборов общедомового учета.
— Никто не собирает показания с квартирных счетчиков, платим по усредненному тарифу, получается дорого. Наш дом стоит рядом с кочегаркой, в квартире жара, дышать нечем, и мы за это платим большие деньги, — возмущается Зинаида Федорук.
— У меня двухкомнатная квартира в одноподъездном доме, и в этом месяце я заплатила за отопление 1600 рублей. А с моих знакомых, проживающих в доме рядом в трехкомнатной квартире трехподъездного дома, сняли 1095 рублей, — дополняет Вера Терягова.
По поводу озвученной женщинами проблеме в районной администрации ответили, что до июля этого года формулы для расчета платы за потребленную тепловую энергию по показаниям индивидуальных приборов учета (ИПУ) не имелось. Теперь она определена решением Конституционного суда РФ. Передавать показания ИПУ для выставления счетов на оплату абоненты могут по телефону 4-22-65 с 29 по 2 число каждого месяца. Разница в размере оплаты за отопление, о которой спрашивала Вера Терягова, обусловлена тем, что разные по объему, площади, этажности и другим параметрам дома потребляют разное количество тепловой энергии.
Еще один житель Смирных, Иван Тимофеев, рассказал о том, что три года назад получил квартиру в новом доме на Ленина, 1. В течение всего этого времени здесь существует проблема с отоплением — несмотря на то, что жильцы писали коллективные заявления.
— Я в прокуратуру писал, оттуда мое обращение перенаправили в администрацию, а там дали ответ, что причины устранены, температурный режим соответствует требованиям. А он не соответствует, на кухне до сих пор батареи ледяные. В ЖЭУ говорят: ждите, ищем, устраняем. Но я-то живу в этом доме, вижу, что ничего они не ищут и не делают, — резюмирует Иван Тимофеев.
В ответе мэрии слова мужчины подтверждают, но частично: "Действительно, в прокуратуру района 29 октября 2018 года поступила коллективная жалоба жителей дома №1 по улице Ленина на отсутствие тепла в доме. Управляющая компания совместно с ресурсоснабжающей компанией выявили причину несоблюдения температурного режима в системе. Проведены соответствующие работы, и температурный режим в доме с 31 октября 2018 года соответствует требованиям. В ноябре обращения И.Тимофеева в диспетчерскую службу управляющей компании на отсутствие тепла не поступало".
Еще один вопрос на прямой линии задал Анатолий Ковалев, проживающий в двухэтажном шлакоблочном 16-квартирном доме №21 по улице 50 лет ВЛКСМ 1969 года постройки. Мужчина сообщил, что в части квартир дома нет отопления:
— Зима, и это будет третий год, когда у меня нет тепла в квартире. Сколько ни жаловался — бесполезно. Придут, посмотрят — разворачиваются и уходят. А счета приходят каждый месяц. Я пробовал не платить, но у меня от пенсии отчисляют деньги по суду.
"От А.И.Ковалева 30 октября 2018 года поступила заявка — "не греет три радиатора". Обращений из других квартир указанного дома с начала отопительного сезона 2018-2019 не поступало. По состоянию на 3 декабря кухонный радиатор работает на 100%, радиаторы в двух комнатах не работают по причине ограниченного доступа в квартиру, расположенную этажом выше", — сообщается в ответе администрации городского округа.
Добавим, одна из проблем, озвученных уже упоминавшейся Верой Теряговой, благополучно разрешилась вскоре после проведения прямой линии. До этого женщина в течение полутора месяцев пыталась добиться от управляющей компании, чтобы в ее квартире наладили подачу горячего водоснабжения. В УК отвечали, что этим должна заниматься компания-застройщик "Сфера". В телефонном разговоре с корреспондентом Sakh.com женщина сообщила, что сразу же после прямой линии она вновь отправилась к коммунальщикам, и на этот раз последовала положительная реакция — в понедельник 19 ноября приехали рабочие и очень быстро все отремонтировали.