Журнал, портал, брендбук и японские туристы: сахалинский ТИЦ рассказывает о готовых проектах и планах

16 сентября в Сахалинской области был создан ТИЦ — туристско-информационный центр. 30 сентября и.о. директора центра был назначен Евгений Резницкий — экс-директор экс-компании "Сахалин дискавери". О том, что уже сделано за этот небольшой период, и о задачах, стоящих перед новой организацией, сахалинским журналистам рассказали руководитель областного агентства по туризму Наталья Осипова и сам и.о. главы ТИЦ.

Сейчас центр расположен по адресу: улица Дзержинского, 36. Здесь выделено несколько помещений для семи человек, работающих под началом Резницкого. Команда состоит из юриста, бухгалтера, экономиста и людей, занимающихся продвижением и продажей туристского продукта. Со временем ТИЦ планирует расширяться, но для начала он должен показать, на что способен. Два проекта, по словам Натальи Осиповой, уже реализованы.

Первый — это туристический журнал "Go Sakhalin". В этом месяце вышел его первый номер, пять тысяч экземпляров которого уже летают на всех рейсах авиакомпании "Аврора" в дальневосточном регионе. Журнал должен помочь пассажиру скоротать время в полете и разбудить в нем туриста, желающего покорить склоны "Горного воздуха", побывать на зимней сахалинской рыбалке, оздоровиться в "Синегорских минеральных водах", открыть для себя Курильские острова, покататься в собачьей упряжке или на снегоходе…

На страницах журнала также представлена информация о гостиницах, ресторанах и популярных экскурсионных маршрутах. Проект реализован совместно с агентством по туризму, "Авророй", министерством спорта и молодежной политики, компанией "РокетГО" и СТК "Горный воздух". На создание журнала, который родился за две недели, не потрачено ни одной бюджетной копейки. Глянцевый навигатор по привлекательным местам региона планируется выпускать регулярно, а его название станет фирменным знаком всего сахалинского туризма. Тематический портал тоже будет называться "Go Sakhalin". На его производство потребуется четыре-пять месяцев. Это будет ресурс, объединяющий всю информацию, имеющую отношение к сахалинскому туризму.

Второй уже реализованный проект — посещение Сахалина японскими туроператорами. Десять представителей туркомпаний из Токио в течение прошлой недели знакомились с туристическим потенциалом области. Итогом промо-тура, организованного совместно с турфирмой "Би-томо", стала договоренность о том, что с июня 2017 года будут осуществляться авиатуры: из Токио на Сахалин будут прилетать группы по 25 человек. Японских гостей планируется принимать все лето.

Увидев сахалинские реалии, туроператоры из Японии подметили, чего нам не хватает. Во-первых, Сахалину нужен city guide — издание, координирующее туриста в мире гостиниц, такси, точек общепита и прочего. Такую брошюру ТИЦ планирует издать в марте-апреле. Информация будет дублироваться на английском, китайском, корейском и японском языках. Причем подход будет индивидуальный. К примеру, японцам интересна архитектура, памятники эпохи губернаторства Карафуто, японская кухня на Сахалине — на это будет сделан упор. Свои "фишки" найдутся и для остальных.

Во-вторых, японцы не выразили восторга в связи с отсутствием сувениров.

— Все заметили, что у нас нет открыток с красивыми местами Сахалинской области, нет топовых, трендовых сувениров, — сказала Наталья Осипова. — Задача туристско-информационного центра — работать с компаниями, производящими сувениры, чтобы такой базис у нас был.

Третья претензия по существу — отсутствие туалетов. Агентство по туризму будет работать с муниципалитетами, чтобы проблема была решена "кровь из носу к началу лета".

Еще один момент — автобусы. Но этот вопрос, по словам Осиповой, решаем: "Горный воздух" в этом году закупил два автобуса, еще два приобрел санаторий "Синегорские минеральные воды".

— При сотрудничестве с этими компаниями вопрос с автобусами, принимающими японских туристов, мы решаем, — сказала руководитель агентства.

Во время визита Евгения Резницкого в Японию была достигнута договоренность с туроператорами Хоккайдо. Представители нескольких компаний в декабре прилетят на Сахалин. К этому времени у нас должен быть готов адаптированный туристский продукт для японских туристов.

Говоря о планах, Наталья Осипова сообщила, что до конца года в зале прилетов южно-сахалинского аэропорта появится стойка с двумя красивыми девушками, предлагающими информацию о сахалинском турпродукте и бесплатные консультации. Эти же услуги будут доступны в павильоне, который установят у входа на "Горный воздух".

— Когда приезжаешь в какой-то более-менее нормальный город, видишь стойки заказа такси, информацию об аренде автомобилей, — говорит Евгений Резницкий. — У нас ничего этого нет. Прилетают люди, получают багаж, выходят, им кто-то на улице предлагает свои услуги. Мы хотим, чтобы стойка в аэропорту была универсальной. Надо человеку помочь с такси — поможем, с гостиницей — предложим буклеты.

Завтра Резницкий со своими сотрудниками вылетает в промо-тур по Дальнему Востоку. Предстоят встречи с туроператорами Благовещенска, Владивостока, Хабаровска, которых предстоит "привлечь к туристским потенциалам Сахалинской области".

Параллельно с работой по созданию и продвижению туристского продукта решается вопрос создания логотипа и в целом брендбука туристической отрасли региона. В поисках чего-то действительно запоминающегося в агентстве по туризму отвергли уже около 15 вариантов.

Говоря об интересе разных стран к Сахалину, Наталья Осипова отметила, что он присутствует у Китая. Сейчас сотрудник агентства по туризму вместе с представителями тур-бизнес клуба "Амист" (упор на работу с бизнесом — один из принципов работы ТИЦ и агентства по туризму) находится в Поднебесной, где презентует возможности нашего региона.

— У нас по большому счету не охвачена пока Корея, — сказала глава агентства по туризму. — Нам нужно обязательно изучить корейский рынок и работать с ним, потому что он может оказаться самым перспективным из трех: Китай, Корея, Япония. Вообще нужно работать со всеми рынками. Говорят, что хорваты очень интересуются Сахалинской областью. Жители Исландии тоже, хотя, казалось бы, очень далеко мы находимся друг от друга. Вплоть до того, что послы этих стран готовы встречаться. Поэтому сейчас мы должны стучаться во все двери. Может выстрелить та страна, которую мы в прогнозах не учитывали, например, Арабские Эмираты.