Анивчане смогут решать жилищно-коммунальные проблемы с помощью Telegram
С 6 марта любой житель Анивского района сможет получать уведомления о плановых отключениях света и воды на свой мобильный телефон, подписаться на новости района, а также через специально организованный чат отправить сообщение в свою управляющую организацию.
Проект, в основе которого лежат оперативность и публичность, организован на базе программы для обмена сообщениями Telegram (аналог популярного WhatsApp). Система позволяет круглосуточно принимать заявки жителей, прикладывать к описанию проблемы фото и видеоматериалы, хранить переписку и всю важную информацию в удобном виде.
"Наша цель — сделать взаимодействие управляющих организаций и населения простым, а контроль за работой всех служб прозрачным и доступным каждому. Жители, которые в силу занятости не могут обратиться лично или не знают, как это сделать, теперь смогут отправить обычное сообщение, как они переписываются с социальных сетях. В свою очередь администрация будет получать оперативную информацию о проблемах района, организовывать оповещение и информирование жителей по всем муниципальным вопросам. Доверие проекту добавит также то, что его будут администрировать обычные жители, поэтому каждый, кто хочет реального решения проблем района, может написать администратору и начать координировать взаимодействие, например, в группе своей управляющей компании, — сообщил вице-мэр по вопросам жизнеобеспечения П.Шуранов. — В наших планах использовать такой формат в работе Анивской ЕДДС".
Чтобы присоединиться к проекту, жителям необходимо установить программу Telegram на свой телефон, планшет или ПК, написать пользователю
Напомним, в Telegram также