В конкурсе регистратур победила южно-сахалинская поликлиника №2

Здравоохранение, Южно-Сахалинск

Министерством здравоохранения Сахалинской области подведены итоги конкурса регистратур. В этом году участниками состязаний стали финалисты конкурса, проведенного на территории региона в 2015 году. Тогда в тройке победителей оказались медицинские учреждения областного центра — городские поликлиники №2 и №4, детская поликлиника. Безоговорочным победителем тогда оказалось детское учреждение. В этом году оценивались данные, выявленные с помощью анкетирования пациентов, фотопрезентации. 30 критериев, по которым было необходимо выставить количество баллов, позволяют судить об организации лечебного процесса, пространства помещений, труда регистраторов, затраченного времени и общей оценке работы регистратуры. Наивысшие показатели пациенты отметили в организации лечебного процесса. Для людей, обращающихся в поликлиники, важно не только соблюдение графика работы, но и возможность подачи жалобы или благодарности. По этим направлениям высоко отмечена работа "взрослых" поликлиник.

Наименьшую оценку получил пункт "Учет рационального использования времени пациента" — всего 50 баллов в этой позиции — поставили посетители поликлинике №4. В то же время работа этого учреждения высоко отмечена в категориях "Организация вызовов врачей на дом", "Наличие и доступность информации".

Поликлиника №2 заслужила высокие оценки пациентов по "Чистоте в регистратуре", "Компетентности", "Распределению потока пациентов", хотя в то же время получила не самые высокие показатели по "Наличию мест отдыха".

Победитель прошлого конкурса — детская поликлиника — в этот раз демонстрирует ровные результаты, без критично низких и высоких оценок. Вместе с тем организаторы конкурса отмечают, что за последний год, учитывая недостаток площадей, в учреждении удалось добиться существенных улучшений в организации лечебного процесса — заработал COOL-центр, проведено зонирование помещений, грамотно оформлены справочные табло и указатели.

После обобщения и анализа всех данных победителем конкурса "Поликлиника начинается с регистратуры" признана городская поликлиника №2. Это учреждение в дальнейшем будет представлять Сахалинскую область на всероссийском этапе конкурса. Наработки учреждений будут использоваться в практике всех медицинских учреждений первичного звена региона. Также по итогам анализа деятельности амбулаторно-поликлинического звена два учреждения — городская поликлиника №2 и детская поликлиника Южно-Сахалинска вошли в пилотный всероссийский проект "Бережливая поликлиника". Его реализация начнется на территории региона в этом году. Основные цели — сокращение времени ожидания приема врачей, избавление от очередей, оптимизация нагрузки врачей, уменьшение простоев и перегрузки. Внедрение проекта включает оснащение рабочих мест врачей компьютерной техникой с подключением к медицинским информационным системам, обучение персонала, интеграцию МИС с региональными и федеральными системами, сообщает ИА Sakh.com со ссылкой на пресс-службу областного минздрава.

Обсуждение на forum.sakh.com

иванко1981 11:04 23 апреля
В областной наркологии заработал "cool-центр"
анонимная  10:13 23 апреля
Исправьте в статье свой " cool-центр".
Степка.Сахалинец1 15:08 22 апреля
В 1-ой полеклинике- шабаш неадекватов разгонят?
(Добавлено через 2 минуты)
Описочка , поликлинике
Evaxxi 20:58 21 апреля
Четкая поликлиника 2. Заведующей респект. Какая хозяйка такой и дом! Молодец
ckpybep 18:11 21 апреля
Молодцы девчёнки! От всей души рад за Вас!
Читать еще 11 комментариев  

Главные новости

17:04 вчера
Просмотров: 5246 Фотографий: 6
Мэр Сергей Надсадин проверил, как идет ремонт дорог в Южно-Сахалинске
15:40 вчера
Просмотров: 2937
Рыбаки-любители Александровск-Сахалинского района не получат лицензий на лов лосося
13:17 вчера
Просмотров: 10201
Цветочная тяжба без конца и края: в южно-сахалинском суде продолжаются заседания по делу о тюльпанах
12:18 вчера
Просмотров: 2003
Сахалинский избирком предостерегает от нелегальной выборной агитации в Интернете
12:07 вчера
Просмотров: 6929
Аэропорт Инчхон организует увлекательные путешествия для транзитных туристов
11:47 вчера
Просмотров: 3345
Сахалинское правительство выделяет дополнительные деньги на компенсацию затрат граждан по подключению к газу
10:36 вчера, обновлено 14:28 вчера
Просмотров: 26603 Комментариев: 651
Из-за провокаций со стороны "журналистки" малыш из Макарова из временной семьи снова попал в больницу
10:01 вчера
Просмотров: 4702
"Газпром нефть" приступила к бурению скважины на севере Сахалина
19:28 вчера
Просмотров: 2822
Сахалинцу, лишенному родительской опеки, придется доказывать свое право на жилье в суде
18:14 вчера
Просмотров: 7660
Историю мальчика с Сахалина, оскорбленного медсестрой, расскажут в программе канала "Россия-1"
16:22 вчера, обновлено 18:04 вчера
Просмотров: 2336 Фотографий: 5
Более трех тысяч сахалинцев уже шесть лет ждут асфальтирования дороги Дальнее — Елочки
15:57 вчера
Просмотров: 1860 Фотографий: 8
На Сахалине хорошо перезимовала рожь
12:27 вчера
Просмотров: 16332
В Холмском районе объявлен трехдневный траур по погибшим в ДТП 27 июня
Другие главные новости