Спецпроект: Наши ветераны
Спецпроект: Наши ветераны

В конкурсе регистратур победила южно-сахалинская поликлиника №2

Здравоохранение, Южно-Сахалинск

Министерством здравоохранения Сахалинской области подведены итоги конкурса регистратур. В этом году участниками состязаний стали финалисты конкурса, проведенного на территории региона в 2015 году. Тогда в тройке победителей оказались медицинские учреждения областного центра — городские поликлиники №2 и №4, детская поликлиника. Безоговорочным победителем тогда оказалось детское учреждение. В этом году оценивались данные, выявленные с помощью анкетирования пациентов, фотопрезентации. 30 критериев, по которым было необходимо выставить количество баллов, позволяют судить об организации лечебного процесса, пространства помещений, труда регистраторов, затраченного времени и общей оценке работы регистратуры. Наивысшие показатели пациенты отметили в организации лечебного процесса. Для людей, обращающихся в поликлиники, важно не только соблюдение графика работы, но и возможность подачи жалобы или благодарности. По этим направлениям высоко отмечена работа "взрослых" поликлиник.

Наименьшую оценку получил пункт "Учет рационального использования времени пациента" — всего 50 баллов в этой позиции — поставили посетители поликлинике №4. В то же время работа этого учреждения высоко отмечена в категориях "Организация вызовов врачей на дом", "Наличие и доступность информации".

Поликлиника №2 заслужила высокие оценки пациентов по "Чистоте в регистратуре", "Компетентности", "Распределению потока пациентов", хотя в то же время получила не самые высокие показатели по "Наличию мест отдыха".

Победитель прошлого конкурса — детская поликлиника — в этот раз демонстрирует ровные результаты, без критично низких и высоких оценок. Вместе с тем организаторы конкурса отмечают, что за последний год, учитывая недостаток площадей, в учреждении удалось добиться существенных улучшений в организации лечебного процесса — заработал COOL-центр, проведено зонирование помещений, грамотно оформлены справочные табло и указатели.

После обобщения и анализа всех данных победителем конкурса "Поликлиника начинается с регистратуры" признана городская поликлиника №2. Это учреждение в дальнейшем будет представлять Сахалинскую область на всероссийском этапе конкурса. Наработки учреждений будут использоваться в практике всех медицинских учреждений первичного звена региона. Также по итогам анализа деятельности амбулаторно-поликлинического звена два учреждения — городская поликлиника №2 и детская поликлиника Южно-Сахалинска вошли в пилотный всероссийский проект "Бережливая поликлиника". Его реализация начнется на территории региона в этом году. Основные цели — сокращение времени ожидания приема врачей, избавление от очередей, оптимизация нагрузки врачей, уменьшение простоев и перегрузки. Внедрение проекта включает оснащение рабочих мест врачей компьютерной техникой с подключением к медицинским информационным системам, обучение персонала, интеграцию МИС с региональными и федеральными системами, сообщает ИА Sakh.com со ссылкой на пресс-службу областного минздрава.

Обсуждение на forum.sakh.com

иванко1981 11:04 23 апреля
В областной наркологии заработал "cool-центр"
анонимная  10:13 23 апреля
Исправьте в статье свой " cool-центр".
Степка.Сахалинец1 15:08 22 апреля
В 1-ой полеклинике- шабаш неадекватов разгонят?
(Добавлено через 2 минуты)
Описочка , поликлинике
Evaxxi 20:58 21 апреля
Четкая поликлиника 2. Заведующей респект. Какая хозяйка такой и дом! Молодец
ckpybep 18:11 21 апреля
Молодцы девчёнки! От всей души рад за Вас!
Читать еще 11 комментариев  

Главные новости

09:24 сегодня
Просмотров: 5322 Фотографий: 6 Комментариев: 57
Заботы о качестве услуг ЖКХ в Сахалинской области доверят их получателям
15:25 сегодня
Просмотров: 1857
Сахалинские уборщицы и сторожа в бюджетке с июля будут получать на 10% больше
10:14 сегодня
Просмотров: 4347 Комментариев: 109
Впервые за долгие годы в Сахалинской области отмечен прирост населения
09:35 сегодня
Просмотров: 1677 Фотографий: 7
В Южно-Сахалинске презентовали областную детскую филармонию
09:29 сегодня
Просмотров: 5094 Фотографий: 10
Мебель скандинавского дизайна представлена в салоне "Верона" в Южно-Сахалинске
08:56 сегодня
Просмотров: 3897 Комментариев: 62
В Сахалинской области создают "инкубатор для стартапов"
08:55 сегодня
Просмотров: 2498
Магазин "Домотехника" предлагает услугу "Кредитный брокер"
16:20 сегодня
В слушаниях по делу Хорошавина объявлен перерыв на майские праздники
16:02 сегодня
В Южно-Сахалинске скорректировано расписание двух пригородных автобусных маршрутов
15:54 сегодня
1 мая пассажирская компания "Сахалин" запустит два дачных маршрута
14:56 сегодня
Полигон ТБО в Южно-Сахалинске должны закрыть до конца 2017 года
19:00 вчера, обновлено 19:18 вчера
Просмотров: 120019 Комментариев: 1733 Видео: 1
10:21 вчера
Просмотров: 7773 Комментариев: 143
ЦТВС приглашает на экскурсионные прогулки на квадроциклах
21:26 вчера
Просмотров: 17814 Фотографий: 7 Комментариев: 110
С проспекта Победы в Южно-Сахалинске пропали свежевысаженные деревья
18:13 вчера
Просмотров: 5097
Надежно и эффективно — в аэропорту Южно-Сахалинска подводят первые итоги объединения с другими предприятиями
15:46 вчера
Просмотров: 17389 Комментариев: 59
Субсидии на оплату ипотечного взноса в размере от 500 тысяч до 2 миллионов рублей могут получить сахалинские семьи с детьми
15:42 вчера
Просмотров: 9250 Комментариев: 108
Во время ремонта участка Комсомольской в Южно-Сахалинске предстоит решить вопрос с пристройками торговых точек и заменить деревья
15:23 вчера
Просмотров: 3648
В 2017 году в Сахалинской области начнется глубокая модернизация электросетевого комплекса
14:38 вчера
Просмотров: 3931
Южно-Сахалинск поддержит врачей, живущих в других районах
14:36 вчера, обновлено 15:26 вчера
Просмотров: 10184 Фотографий: 24 Комментариев: 52 weekly
Кировский психоневрологический интернат: образцово-показательное учреждение со сбегающими клиентами
11:24 вчера
Просмотров: 15078 Комментариев: 279
Сахалинские малоимущие семьи будут бесплатно получать продукты питания
10:20 вчера
Просмотров: 9051 Фотографий: 6 Комментариев: 138 weekly
Шеф-повар Богдан Зынов: весь Сахалин — на вашей тарелке
09:37 вчера
Просмотров: 4317 Комментариев: 85
65 тысяч гектаров леса переданы в аренду под заготовку древесины в Тымовском районе
08:41 вчера
Просмотров: 11237
Сбербанк запустил программу ипотеки под 8,4 и 8,9% для строящегося жилья
17:24 вчера
Просмотров: 3114
Мэрия Южно-Сахалинска объявила шесть тендеров на ремонт дворов за 641 миллион рублей
17:01 вчера, обновлено 17:54 вчера
Просмотров: 16334
Защита Хорошавина и его "подельников" не стала допрашивать Горбачева в южно-сахалинском суде
15:10 вчера
Просмотров: 23507 Комментариев: 779
На Сахалине закон об отмене всеобщих выплат на рождение первенца и полноценное питание детей и беременных вступил в силу
15:10 вчера
Сахалинцев призывают соблюдать правила пожарной безопасности на пикниках
Другие главные новости