Мэрия Южно-Сахалинска напоминает о нормативах температуры в квартирах и разбирается с жалобами горожан на холод

ЖКХ, Южно-Сахалинск

Накануне ИА Sakh.com собирало информацию с перечнем домов, жители которых жалуются на холод в квартирах. В мэрии Южно-Сахалинска разбираются по каждому обращению.

В пресс-службе мэрии сообщают, что, согласно ГОСТ, нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже 18 градусов (в угловых комнатах — не ниже 20 градусов). Именно такой температурный режим заложен в тариф на отопление. И если температура воздуха в квартире опускается ниже 18 градусов, необходимо незамедлительно обратиться в обслуживающую организацию, произвести обследование тепловых систем и составить акт. Именно на основании такого акта собственник вправе требовать перерасчет.

И вчера, и сегодня главный поставщик тепла горожанам — АО "Сахалинская коммунальная компания" — направляет специалистов тепловой инспекции предприятия для обследования тепловых систем и проведения замеров теплового режима. В большинстве случаев температура соответствует нормативам.

Однако во время проверок выясняется, что больше всего обращений поступает с адресов, где управляющие организации недооценили важность начала отопительного сезона. С такими компаниями ведется работа.

Более того, сегодня в администрации города пройдет рабочее совещание с участием вице-мэра, курирующего сферу ЖКХ, а также представителей ДГХ, СКК и управляющих организаций.

Администрация города обращает внимание южносахалинцев, что о перебоях с теплом они должны незамедлительно сообщить в свою обслуживающую организацию (УК, ТСЖ, ЖСК), в тепловую инспекцию и диспетчерскую службу "Сахалинской коммунальной компании" по телефонам: 72-30-13, 72-33-89 (круглосуточно) и 45-43-22.

Кроме того, еженедельно по четвергам с 11:00 до 15:00 "Сахалинская коммунальная компания" проводит горячую линию по телефону 8-800-250-64-53 (звонок бесплатный).

Все обращения, поступившие на горячую линию и телефоны диспетчерской службы СКК, записываются. Они обязательны к реагированию и в случае возникновения спорных ситуаций легко доказывают факт поступления жалобы, сообщает ИА Sakh.com со ссылкой на пресс-службу мэрии.

Новости по теме:

Обсуждение на forum.sakh.com

анонимный  22:02 7 декабря
Пришли сказали что зачем квартиру перед приходом проветривания и ушли
Яяяя 10:03 7 декабря
Подскажите пожалуйста, у кого положительный опыт в тяжбах с УК относительно холода и температуры горячей воды, как минимум для осуществления перерасчета? В теории все понятно, что делать и как, но на практике: вот придут ко мне, померят температуру воды, будет она не 60град, а 50 град. и что дальше? куда с этим актом? за какой период будет перерасчет по воде, если темпер. воды по Акту от 15.12. 50 град? тоже самое по отоплению? Чем больше будет количество перерасчетов, тем накладнее будет для СКК держать температурный режим на грани (или чуть ниже) допустимого. А зная, что наши граждане никуда ходить не будут ради 1-2 градусов, СКК радостно дает тепло и воду слегка холоднее, чем положено, значительно экономя свои затраты, наживаясь на нас.
анонимный  13:31 24 ноября
АО "Сахалинская коммунальная компания" — направляет специалистов тепловой инспекции предприятия для обследования тепловых систем и проведения замеров теплового режима.
Зачем? Чтобы толпой с Ук побегать по квартирам? Есть граница раздела, так пользуйтесь! СКК - ввод, до узлов учета или стены дома, УК после (стояки, радиаторы и прочие радости). Бесполезная беготня не дает результата.
анонимный  19:22 23 ноября
Вспоминается далекое советское прошлое, когда вся "проблема" отопления заключалась только в том, чтобы спустить из системы воздух на верхних этажах.
анонимная  17:39 23 ноября
Причем здесь акт и перерасчет? Это не цель жиителей. Цель добиться регулирования и наладки системы отопления. Речь о том, что именно ЭТО отказываются делать управляющие компании. Я доставала свою УК с 2009 года. Каждый год одно и то же - батарея в кухне холодная. Полотенцесушитель холодный. В этом году тоже самое. Потом вдруг произошло чудо, звезды встали так, что приехали мастера и поработали в подвале. Гул в батареях стоял сильный. Перезапустили и моя вечно холодная батарея стала горячей. То есть все возможно. Но нужно было пройти все немыслимые космические препятствия, чтобы это произошло. Каждый год просить, ругаться, писать. А администрации как обычно - лишь бы акт. Как-то мне в одном письме из администрации так и ответили "мы же вам дали письменный ответ, что вам еще нужно". Ну да, согрейся, милая, ответом из администрации.
Читать еще 75 комментариев  

Главные новости

16:43 вчера
Просмотров: 6389
Спокойная погода ждет сахалинцев на предстоящей неделе
11:28 вчера
Просмотров: 9382 Фотографий: 15 Комментариев: 152 weekly
Пресс-конференция Путина. Как это было
08:51 вчера
Просмотров: 4901 Фотографий: 84 Видео: 1 weekly
16:31 вчера
Просмотров: 2862 Фотографий: 35 weekly
Гоа
15:56 вчера
Просмотров: 6489 Комментариев: 168
В мэрии снова недовольны расчисткой южно-сахалинских дворов от снега
12:25 вчера
Просмотров: 4085
Федерация дает на Курильскую программу в 2018 году в три раза меньше, чем должна
11:28 вчера
Просмотров: 1888
Четыре бюджета сольются в один с 2018 года в Углегорске
11:27 вчера
Просмотров: 1632 weekly
Детские праздники, открытие главной елки, ГТО, театр теней
10:11 вчера, обновлено 17:51 вчера
Просмотров: 25403 Фотографий: 5 Комментариев: 70
Икрамов комментирует предъявленное обвинение
09:04 вчера
Просмотров: 3090 Комментариев: 76 Голосование
К Новому году в Сахалинской области срубят более шести тысяч елей
08:59 вчера
Просмотров: 7024
В "Гиганте" — новогодняя распродажа шин и дисков
08:47 вчера
Просмотров: 3608 Фотографий: 5
"Европейский" приглашает включиться в предновогодний шопинг
20:55 вчера, обновлено 21:49 вчера
Просмотров: 5447 Комментариев: 85
Мэр Южно-Сахалинска жестко поговорил с подрядчиками, расчищающими город от снега
19:27 вчера
Просмотров: 2561 Фотографий: 12
Сахалинская областная клиническая больница отпраздновала 60-летие
14:02 вчера
Просмотров: 2226
"Медвежий флешмоб" и "Куклы-великаны" будут ждать сахалинцев на открытии главной елки области
13:18 вчера
Просмотров: 5678 Фотографий: 18
Сахалинская область заманивает к себе "крабсбургерами" и советским гастрономом
09:16 вчера
Просмотров: 3238 Фотографий: 5
"Дизайн-Кухни" и "Дизайн-Купе" объявили скидки до 80% на комплектующие для кухонь
Другие главные новости