TUI будет работать над привлекательностью Сахалина для российских туристов
Правительство Сахалинской области и федеральный туроператор TUI подписали соглашение о сотрудничестве. Протокол о намерениях позволит сформировать новый туристический продукт, качественно освежить отрасль и привлечь на остров российских путешественников.
Переговоры с крупнейшим в России и мире туроператором начались в прошлом году. Но основные договоренности о заключении "рамочного" соглашения, отмечают гости, были достигнуты этой весной, в рамках двух крупных выставок "Интурмаркет" и MITT.
В результате на остров высадился "десант" специалистов из "Ростуризма" и TUI, которые проведут здесь неделю, осмотрят достопримечательности и маршруты, чтобы понять, из чего состоит Сахалин. Анализ островного потенциала позволит создать продаваемый, интересный, а главное, доступный для россиян продукт.
Перед подписанием документа заместитель председателя регионального правительства Антон Зайцев отметил, что туристической отрасли в Сахалинской области отводится особая роль и уделяется усиленное внимание. Туризм — одна из ключевых сфер экономики, "запакованная" на острове в специальную программу стратегии. Ставка традиционно делается на зимние виды спорта, где "Горный воздух" вместе с одноименным ТОРом стали инвестиционной Меккой.
— В 2017 году объем туристических услуг насчитывал более 650 миллионов рублей. Этот поток постоянно увеличивается. Более 200 тысяч человек побывали в Сахалинской области. План на 2018-й — 270 тысяч человек. Конечно, вслед за людьми пришли инвестиции, — рассказал гостям Антон Зайцев. — Объем привлеченных средств только по "Горному воздуху" составил свыше 8 миллиардов рублей. Сформировано более 50 пакетных предложений, которые стали пользоваться спросом не только среди сахалинцев, но и среди жителей других российских городов.
Развиваться дальше, отметил Зайцев, острову в туристическом направлении поможет федеральный оператор TUI вместе с Ростуризмом. Представитель федерального агентства по туризму Николай Королев отметил, что команда профессионалов прилетела на остров с двумя целями: подписать с правительством соглашение, а также в преддверии формирования новой федеральной программы на 2019-2025 годы изучить туристский потенциал. В Ростуризме надеются, что Сахалинская область войдет в новую версию целевой программы.
Пока основными сложностями острова, с точки зрения привлекательности для российских туристов, остаются высокие цены на билеты и плохо развитая инфраструктура, отметил заместитель генерального директора компании TUI Александр Сирченко. Тем не менее глобальный оператор хочет, чтобы Сахалинская область стала доступна для большего числа россиян. Причем притягивать туристов, по мнению гостя, способен не только "Горный воздух", но и богатое историческое и культурное наследие островов.
— Мы привезли сюда 41 человека. Надеемся, что им удастся за неделю ознакомиться с тем турпотенциалом, который есть в области, нам удастся сформировать с сахалинскими коллегами турпродукт, привлекательный для россиян, и через наши структуры и сайты начнем его благополучно продавать, — объяснил Сирченко.
Вместе с новым турпродуктом TUI привозит в регионы и свое представление о качестве услуг. Кроме того, оператор стремится, чтобы путешественник, посетивший место или регион один раз, вернулся туда снова.
— К сожалению, дальневосточники пока очень далеки от тех мировых стандартов. От того, как все должно подаваться и продаваться. Приход сюда такого оператора как TUI поможет подвести региональный турпродукт под мировой стандарт так, чтобы продукт был понятен и востребован. А для реализации такого продукта могут быть использованы все российские и мировые площадки TUI. Чтобы во всем мире узнали, что остров Сахалин — это не только то место, на которое в царской России ссылали преступников, — отметил директор ассоциации "Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "Турпомощь" Александр Осауленко.
О важности прихода TUI на Сахалин сказал и замруководителя Ростуризма Николай Королев.
— TUI это помощник и партнер. Это не какая-то конкурентная среда для тех, кто уже работает на Сахалине, а дополнительные ресурсы и способы продвижения имеющегося потенциала и в России, и в мире. Основная задача — разработать стратегии и технологии продажи создаваемых в рамках соглашения с TUI турпакетов, — отметил Королев.
В планах нового партнера регионального правительства — решать задачу комплексно: совместно работать над инфраструктурой, решать транспортные проблемы и повышать квалификацию кадров. В общем, приезжие профессионалами всеми силами будут стремиться в сторону качественного рывка.
В первую очередь TUI займется на Сахалине анализом рынка: специалисты хотят посмотреть, на каком уровне развития находится островной туризм сейчас.
— Мы не только проанализируем ситуацию, но и посмотрим на основные препятствия и приоритеты. А также преимущества по сравнению с другими регионами. Это одна часть работы, — объяснил Сирченко. — Затем пойдет другая часть, связанная с разработкой нового привлекательного и доступного по цене турпакета, который будет интересен россиянам.
После разработки продукта гости приступят к продвижению новых предложений и услуг — с помощью выставок и Интернета. Между тем будущее островного туризма — за межрегиональными продуктами, уверены в "Ростуризме" и TUI. Удержать путешественника только на Сахалине целую неделю довольно сложно. Поэтому нужны сложносочиненные маршруты, которые кроме Сахалина будут включать Курилы и, например, Камчатку. Но опять-таки вопрос упирается в доступность перевозок. Хотя и здесь TUI вызвалась помочь. Оператор планирует выходить за рамки регулярных рейсов, делая упор на чартерных, причем курсировать между дальневосточными городами и материком будут на взятых в лизинг бортах. Это обычная для федерального туроператора практика.
После подписания соглашения, представители TUI и "Ростуризма" поехали на встречу с островными коллегами — директорами турфирм. На импровизированной конференции гости еще раз объяснили о важности консолидации сил по созданию продаваемого в России нового турпродукта. По оптимистичным планам, к старту нового зимнего сезона сахалинские туркомпании совместно с TUI выйдут на российский рынок с готовым продуктом.
— Безусловно, совместная работа с крупнейшим оператором TUI даст толчок для развития отрасли на Сахалине. Этому способствует совместные усилия по формированию турпродукта, подготовки и переподготовки кадров, и в целом комплекс услуг направленный на совершенствование туризма области. Думаю, все это даст свои плоды, — подытожил Антон Зайцев.