16+

"Ваш звонок очень важен для нас" — сахалинец безуспешно пытался вызвать скорую на место ДТП через ЭРА-ГЛОНАСС

Авто, Корсаков

Разочарованием в современных системах автомобильной безопасности и "смехом сквозь слезы" завершилась для сахалинца попытка испытать работу комплекса вызова экстренных служб ЭРА-ГЛОНАСС. Об этом рассказал ИА Sakh.com водитель Евгений, который стал свидетелем последствий ДТП с участием Toyota Belta в Мицулевке. После беглого знакомства с ситуацией на месте аварии водитель узнал, что для пострадавших уже вызвана скорая помощь, и попытался поспособствовать ее скорейшему приезду, воспользовавшись установленной в авто системой вызова экстренных служб.

— Я подумал, что это такая система важная, столько про нее говорилось, как она нужна и помогает. Решил, что, может быть, с "кнопкой" как-то быстрее будут реагировать наши экстренные службы. Нажал, через минуту мне ответила девушка, предложила мне вызвать скорую, которую уже вызвали раньше. "Зачем вы нужны, если предлагаете в скорую передать вызов?", — спросил я. В ответ девушка сказала, что может вызов в ДПС передать и меня с ними связать. Минуты две я слушал запись автоответчика, а потом мне ответили в полиции, но уже приехала скорая, и я не стал какие-то еще вещи выяснять, — рассказывает Евгений. — Что меня еще шокировало, девушка-оператор оказалась не на Сахалине. Она просто не понимала, что такое Мицулевка, где это. И с ГИБДД, я так понял, меня тоже московским связали. Зачем тогда все это? Чем мне из Москвы они могут помочь? В скорую я и сам в состоянии позвонить.

В доказательство своих слов водитель даже прислал в редакцию пятиминутную запись общения с терминалом ЭРА-ГЛОНАСС. Примерно три минуты на ней занимает "отбивка" автоответчика ("Ваш вызов передается в службу экстренного реагирования, ожидайте ответа оператора"), затем слышен ответ дежурной части полиции и звук сирен приближающейся скорой. Интересно, что после того, как сахалинец отказался от продолжения диалога, сотрудница колл-центра ГЛОНАСС и представитель полиции еще некоторое время выясняли между собой, где произошло ДТП (создалось впечатление, что географические реалии Сахалина были им не очень знакомы), насколько далеко оно от каких-нибудь ориентиров, сколько авто приняло в нем участие.

— Я за само устройство и установку 44 тысячи заплатил. А для чего? Зачем нужно это ГЛОНАСС, если оно не работает нормально? — риторически добавляет он.

Система ЭРА-ГЛОНАСС стала обязательным требованием для автомобилей (новых и ввозимых из-за рубежа) в России с 1 января 2017 года. Ее введение вызвало в стране оживленное обсуждение — из-за новых требований и непроработанности отдельных моментов под угрозой оказался ввоз в страну подержанных авто, а ряд владельцев просто не могли оформить на таможне заказанные до введения новых правил автомобили. Кроме того, с первых дней работы системы и до нынешнего времени периодически появляются новости об отказах ЭРА-ГЛОНАСС или невозможности оперативно получить помощь с использованием этой системы.

Новости по теме:
Подписаться на новости

Обсуждение на forum.sakh.com

nothingness 11:36 5 декабря 2019
Вот оно что
некий 11:15 5 декабря 2019
Да и так сразу понятно было что это филькина затея на отжитая денег у населения,ракеты то со спутниками только в СМИ
владтан 10:11 4 декабря 2019
Задорнов Миша в свое время сказал с экрана телевизора, что министры по управлению страной стажировку проходили в Америке. В Америке американцы не работают, а живут! Работает на них весь мир. Москва встала на эти же рельсы. Получая очередное ОСАГО надо было пройти техосмотр и мне дали телефон по которому должен позвонить. Позвонил! Оказался московский! Оператор поставил меня на очередь на станции техобслуживания в Южно-Сахалинске! Время подошло поехал искать (сам я из Холмска). Кое как нашел за городом, где погладили машину, сказали хорошая и выписали документ. Мало того, что баня, а через дорогу раздевалка, да еще фикция. Научились зарабатывать не работая. Это наша действительность, которую надо признать!
BDG 15:57 25 июня 2018
44 тысячи заплатил? человеку что деньги некуда девать. у меня в машине никогда такой приблуды не было, я бы и за 1000 рублей ее не стал ставить. изначально же было всем понятно, что это залепуха, чтобы с народа деньги содрать. видимо кому-то не жалко столько платить за бесполезный девайс в авто...
GREG 20:47 22 июня 2018
Заголовок попахивает желтизной - по сути мужик смог вызвать Скорую - просто она выехала до нажатия кнопки. Само-собой вызов передаётся в Скорую, если территория для неё доступна, если нет - в МЧС. Или, что он думал прилетит волшебник на голубом вертолёте...? И то, что оператор сидит не на Сахалине это вообще норма, да и зачем ей знать мицулёвки всякие если у неё координаты высвечиваются?
То что эта ЭРА - очередной распил, сомнений нет, но в новости нет ничего заслуживающего внимания кроме самого ДТП.
Читать еще 227 комментариев