На железнодорожном вокзале Южно-Сахалинска провели "Час пассажира"
На железнодорожном вокзале Южно-Сахалинска прошла традиционная акция "Час пассажира". Представители АО "Пассажирская компания "Сахалин" принимали замечания и предложения, касающиеся работы пассажирского комплекса и других подразделений железной дороги.
Большая часть высказанных пожеланий в этот раз касалась удобства пользования железнодорожной инфраструктурой и подвижным составом для пассажиров преклонного возраста и с ограниченными возможностями здоровья. Представители пассажирского комплекса подробно рассказали обратившимся о порядке получения дополнительных услуг, бесплатно предоставляемых отдельным категориям граждан. Все обращения были зафиксированы, их отработают в индивидуальном порядке.
Акция "Час пассажира" проводится на вокзалах Сахалинской области ежемесячно. В марте она запланирована на вокзале в Ногликах, в апреле и мае — в Тымовском и Поронайске. Кроме того, с вопросами и предложениями пассажиры могут обратиться по бесплатному телефону горячей линии: 8-800-234-1911, звонки принимаются с 7.00 до 22.30.
Железная дорога для большинства сахалинцев является самым удобным и доступным видом транспорта для передвижения по острову. В среднем каждый год в пригородном и дальнем сообщении поезда перевозят по Сахалину свыше 700 тысяч человек, сообщает ИА Sakh.com со ссылкой на пресс-службу ДВЖД.