22 апреля 2019 Понедельник, 11:50 SAKH
16+

Директор холмской ЦБС: "Мы обязаны отработать каждый запрос"

Холмск

В адрес редакции информагентства пришло письмо от работницы холмской администрации, пожелавшей, как она пояснила, не указывать свои имя и фамилию из-за опасения наступления возможных негативных последствий.

В данном обращении со ссылкой на утвержденный исполнительной властью соответствующий административный регламент речь идет о том, что жителям округа городскими и сельскими библиотеками должна оказываться муниципальная услуга по доступу граждан к оцифрованным изданиям. Однако, утверждает автор письма, "де-факто происходит лишь имитация предоставления такой услуги".

— Само предоставление услуги, по задумке лиц, внедривших ее на законодательном уровне, должно состоять в следующем. Так, лицо, имеющее интерес к получению оцифрованного издания, должно сделать соответствующую заявку, в которой указывает название книги, на основании которой исполнителем в ответ должны быть предоставлены следующие сведения: автор, год оцифрования, место нахождения в оцифрованных фондах библиотеки и краткая аннотация. Тем не менее в настоящее время от реальных заявителей — жителей города и района — не поступает ни единой реальной заявки. Так, в основу создания видимости оказания услуги населению Холмского района положено формирование целого лавинообразного потока "фейковых" заявок на предоставление информации об оцифрованных книжных изданиях якобы от жителей города, района, хотя запросы изо дня в день формируют одни и те же работники администрации Холмска в отношении одних и тех же произведений, — пишет холмчанка. И, отмечает она, делаются эти запросы через центральную районную библиотеку имени Юрия Николаева.

Корреспондент ИА Sakh.com попросила прокомментировать данное письмо директора муниципального бюджетного учреждение культуры "Холмская централизованная библиотечная система" Людмилу Малых.

— Начнем с того, что в своей деятельности по предоставлению вышеназванной муниципальной услуги мы руководствуемся двумя документами — "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящихся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах" и "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату центральной библиотеки муниципального образования имени Ю. Николаева". Так называются регламенты. Они опубликованы на сайте библиотеки и действуют с 2014 года. Услуга по предоставлению доступа к оцифрованным изданиям осуществлялась также специалистами управления культуры. И только с 2018 года эта услуга была переложена на "Холмскую ЦБС". Кстати, согласно второму регламенту мы часто предоставляем ее жителям округа по телефону. Вообще-то, строго говоря, у нас нет оцифрованных изданий, так как мы даже не имеем необходимый для этого сканер. Те 16 книг, что были опубликованы при непосредственном участии управления культуры и архивного дела холмской администрации, назвать оцифрованными можно с натяжкой. Они выполнены в формате PDF, — поясняет Людмила Малых.

По словам директора холмской ЦБС, все, что представляет золотой фонд, к примеру, художественной литературы, уже давно оцифровано крупными российскими библиотеками, размещено на их сайтах и доступно любому читателю при наличии выхода в Интернет. Кроме того, существуют такие понятия, как авторские и смежные права. Проще говоря, без личного согласия автора или (в случае смерти писателя) согласия его семьи процесс оцифрования невозможен.

— Что касается обвинения в "фейковых" запросах. В поступающих к нам обращениях есть только ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты. Кто эти люди — мои работники-исполнители не знают. Об этом можно только догадываться. И я так понимаю, что обвинения в организации "фейковых" запросов — не в адрес специалистов центральной библиотеки. Они-то обязаны отработать каждый запрос согласно регламенту и затратить на его выполнение время, чтобы отправить ответ заявителю. Этим у нас занимаются три человека, — завершает разговор Людмила Малых.

Если чиновники хотят за счет запросов в библиотеку выполнить пресловутый план по оказанию муниципальных услуг населению округа, о чем, надо полагать, и пыталась сказать автор письма, то контролирующим органам установить это не составит особого труда.

Обсуждение на forum.sakh.com

анонимный  09:29 16 марта
А давайте лучше спросим администрацию, а не директора Цбс
анонимная  17:18 15 марта
Судя по делам, складывается мнение, что Холмская Администрация сама по себе «фейк»!!
анонимно  16:45 15 марта
Сотрудники администрации сами себе придумали работу (читай профанацию, что сейчас особенно в моде), а теперь что хотят? Надоело каждый день создавать видимость запросов? А поставьте себя на место библиотекарей? Послать нельзя и отвечать на глупости приходится. В итоге - пшик. Вместо того, чтобы дать библиотекам самим возможность искать пути развития их душат нереальными планами чиновники. Им дармоедам главное отчитаться, что запросы растут.
Читать еще 3 комментария  

Главные новости

10:23 сегодня
Просмотров: 7175
На Сахалине стартовала продажа авиабилетов по субсидированным тарифам
08:38 сегодня
Просмотров: 9630 Комментариев: 64
Начальник департамента информационной политики сахалинского правительства написала заявление об уходе
11:38 сегодня
Sakh.com придумал сервис для красоты и здоровья
09:44 сегодня
Фотографий: 12
Фестиваль "Золотая маска на Сахалине" открыла "Мастерская Петра Фоменко"
17:43 вчера
Просмотров: 2078
В Южно-Сахалинске капитально отремонтируют педиатрическое отделение №1 детской городской поликлиники
13:19 вчера
Просмотров: 2782 weekly
Финик
Главное - хвост! / Наталья Голубкова, Кирилл Ясько
10:41 вчера
Просмотров: 13547 Комментариев: 189
Замглавы Минздрава РФ: решаем вопрос доступа сахалинцев к врачам
09:25 вчера
Просмотров: 5471 Фотографий: 5 Комментариев: 64
На Сахалине выбрали проекты, которые лягут в основу региональной стратегии развития
12:31 20 апреля
Просмотров: 44250 Комментариев: 368 Видео: 1
Министр здравоохранения Сахалинской области знает про коноплю, но не знает про кокаин
15:28 19 апреля
Просмотров: 20338 Комментариев: 163
Сахалинские депутаты получили 290 миллионов на всех
Другие главные новости