Передавать показания газовых счетчиков сахалинцы теперь могут круглосуточно по телефону
Сегодня начал работу новый клиентский сервис, позволяющий "Газпром межрегионгаз Дальний Восток" принимать показания приборов учета газа в круглосуточном режиме через единый федеральный номер: 8 (800) 700-77-33.
Сахалинская область стала пилотным регионом для поставщика природного газа по развитию этого направления дистанционного обслуживания абонентов.
Сервис позволяет потребителям узнать сумму задолженности за газ и передать показания индивидуального прибора учета в автоматическом режиме с помощью клавиш стационарного или мобильного телефона без ожидания соединения с оператором. Для этого необходимо, следуя подсказкам автоинформатора, указать номер лицевого счета и ввести либо произнести голосом данные счетчиков, сообщает ИА Sakh.com со ссылкой на "Газпром межрегионгаз Дальний Восток".
— Мы продолжаем развивать дистанционные каналы обслуживания для удобства наших потребителей и сегодня готовы принимать порядка 100 сообщений в минуту. При этом линия работает круглосуточно, а звонок для абонента бесплатный, — рассказал заместитель генерального директора по реализации газа ООО "Газпром межрегионгаз Дальний Восток" Сергей Мезенин.
ООО "Газпром межрегионгаз Дальний Восток" напоминает, что передавать показания счетчиков газа необходимо с 20 по 28 число каждого месяца.