Записаться на прием к узким специалистам в поликлинике №1 Южно-Сахалинска теперь можно по телефону

В поликлинике №1 — структурном подразделении консультативно-диагностического центра — открылся call-центр для записи на прием к врачу к узким специалистам. Напомним, буквально на днях ИА Sakh.com рассказывало о больших очередях в регистратуру медучреждения.

— Мы провели реструктуризацию регистратуры. Это позволило выделить двух операторов для работы в call-центре. Они будут работать с пациентами по телефону, готовить медицинскую документацию для приемов. Записаться к врачу можно на период до двух недель. За день до приёма медрегистраторы обзванивают пациентов, напоминают и уточняют, смогут ли они явиться, чтобы не было выпадающих талонов. С началом работы call-центра ежедневно поступает около 70 звонков, — сообщила заместитель главного врача КДЦ Конкордия Фрыкина.

Телефоны единого CALL- центра для записи к узким специалистам — 42-50-20, 42-45-70. По этим номерам можно записаться к тем врачам, к которым не требуется направление терапевта.

Кроме этого, для записи к врачам узкой специализации в ближайшее время планируется оборудовать дополнительную стойку на втором этаже поликлиники №1. Это позволит уменьшить время ожидания для обращающихся в основную регистратуру.

К таким специалистам, как уролог, проктолог, маммолог, можно записаться и в консультативно-диагностическом центре, независимо от того, к какому структурному подразделению человек приписан.

— Самая главная проблема поликлиники №1 — дефицит площадей, при этом к ней прикреплено более 40 тысяч человек. Поэтому мы стараемся максимально разделить потоки пациентов, задействовать возможности КДЦ для их обслуживания, — отметил главный врач КДЦ Олег Саяпин.

Устранить дефицит площадей будет возможно с началом строительства новых зданий. По поручению врио губернатора Валерия Лимаренко до 2024 года в регионе должно быть построено 49 медицинских объектов. Один из них — новый корпус консультативно-диагностического центра. Проектно-сметная документация уже готова. В скором времени начнутся конкурсные процедуры по строительству объекта, сообщает ИА Sakh.com со ссылкой на пресс-службу областного минздрава.