16+

Областная стоматология стала принимать в сутки в два раза больше сахалинцев

Здравоохранение, Южно-Сахалинск

За последние пару месяцев областная стоматологическая поликлиника несколько преобразилась, об этом рассказывает главврач учреждения Александр Маслов. Если в начале года здесь принимали 80-90 пациентов в день, то сейчас показатели выросли в два раза, через кабинеты врачей проходят 160-180 человек.

Александр Маслов
Александр Маслов

Упростилась запись на прием с помощью линии 1-300. Но это не единственный способ попасть к специалисту. Например, проблему с острой болью помогают решить день в день, нужно просто прийти в учреждение. Также в поликлинике напрямую через администраторов талончики получают льготные категории граждан.

— Меня записала мама через 1-300, я была заграницей, она позвонила примерно недели полторы назад, я попросилась к определенному врачу и на сегодня было окно. То есть проблем с записью не было, раньше сложнее было. Система упростилась в этом плане, и регистратура получше стала работать, раньше один-два человека сидели, а сейчас три, — рассказывает пациентка Яна Юн.

— Обращалась после удаления зуба, позвонила на 1-300, какой день мне нужно было, так и записали, а то у меня уже график работы. Мне предложили несколько вариантов, и я выбрала. Удобно, что есть такая линия, я и через госуслуги записывалась, тоже удобно было, но по телефону хорошо, времени меньше тратится, — добавила другая пациентка Юлия Колко.

Чтобы попасть на прием с острой болью, по словам главврача, понадобится меньше двух часов. Сократить очередь помог дополнительный хирургический кабинет, который здесь открыли в мае. Благодаря ему же улучшилось и качество, ведь в большинстве случаев острую боль может устранить только хирург, а ранее работал лишь смотровой кабинет.

Главврач подчеркивает, штат полностью укомплектован хирургами. А вот нехватка терапевтов остается, помимо того, что врачей и так недостаточно, некоторые ушли в декрет, другие уехали в отпуск с детьми. К осени обещают, что ситуация выправится. Помогут и кадровые агентства, нужно привлечь шесть специалистов. Тогда время ожидания талончика будет занимать не больше двух недель, сегодня оно доходит до трех.

Недавно в поликлинику также приехали пять выпускников. Один из них — стоматолог-терапевт Герман Заремба — с 10 июля ведет приём. Он родился и вырос в Южно-Сахалинске, медицинский окончил в Хабаровске, там же провел год ординатуры, набрался опыта и устроился работать в областную стоматологию. Пока он принимает по шесть пациентов в день, из расчета по часу на каждого, остальные его коллеги укладываются в сорок пять минут. Когда молодой врач вольется в рабочий ритм, ему установят такие же временные ограничения.

Герман Заремба
Герман Заремба

— В день по шесть пациентов и по часу на каждого, успеваю работать, но пока надо освоиться, потому что очень много документации, чему не учили в институте, конечно же. Зато здесь хороший коллектив, помогают влиться в работу, — рассказывает молодой стоматолог-терапевт Герман Заремба.

Ещё четыре врача-ординатора без опыта работы пока не готовы вести прием. На их подготовку у поликлиники уйдет от 2-3 недель до 2-3 месяцев.

— Все ребята молодцы, очень хорошо теоретически подготовлены. Но практические навыки есть только у одного. Остальных мы подготовим, вырастим из них достойных специалистов. Учитывая, что вопрос качества медицинской помощи наряду с доступностью примерно равнозначно рассматривается, чтобы не было жалоб, чтобы пациенты были довольны, пока не увидим, что достаточно уверенно наши выпускники могут вести прием, будем заниматься вопросами их подготовки, — рассказывает главный врач областной стоматологической поликлиники Александр Маслов.

Плачевной для тех, кто не относится ко льготным категориям граждан, остается ортопедия. Зубопротезирование бесплатно полагается детям войны, участникам боевых действий, людям с ограниченными возможностями здоровья. В этом году планируют помочь 820 таким пациентам, остальных принимают по остаточному принципу, причем запись забита на несколько месяцев вперед. Например, сейчас можно записаться только на октябрь.

— В ортопедии сохраняется очередность, но ортопедия — это область стоматологии, которая не входит в систему ОМС, обязательного медицинского страхования, то есть это сугубо хозрасчетная помощь, — поясняет Александр Маслов.

Для сокращения времени ожидания немного изменили и порядок работы в регистратуре, добавился ещё один специалист, которой оформляет больных. А получить талончик на повторный прием, если врач не решил проблему сразу, можно у своего же специалиста, минуя дополнительные звонки на линию 1-300.

Опрос

У вас есть проблемы с попаданием к стоматологу?




Посмотреть результаты опроса »
Подписаться на новости

Обсуждение на forum.sakh.com

V.D. 14:34 14 июля 2020
Что, что! Не верю глазам своим. Сидел с острой болью, на удаление, две недели назад. В смотровой вышли и послали всех домой. так как работают они сегодня до 14.00. Какой умник так распределил работу смотрового кабинета. Что бы ему так дети воду перед смертью подали, как они людей отфутболивают. Еще и врут. Больше принимать стали. Цирк. И позорище.
анонимная  10:09 25 июля 2019
пришла с определенным зубом. врач отказался его лечить - типа есть другой зуб, который серьезнее. но я то понимаю - он просто не хотел браться...
пойду еще раз к другому - результат посмотрю((
ridic 06:52 25 июля 2019
А качество в два раза ниже!
zanoza84 22:27 24 июля 2019
...а доктора стали уставать в 2 раза меньше
анонимный  21:08 24 июля 2019
Немного не в тему. Смотрю фото и задался вопросом, сейчас СанПиН разрешает работать врачу-стоматологу без головного убора (шапочки)?
Читать еще 94 комментария