16+

Инвалидам по слуху тяжело заказывать такси и попадать в Пенсионный фонд на Сахалине

Политика, Южно-Сахалинск

Комитет по спорту, туризму и молодежной политике Сахалинской областной думы состоял всего из двух вопросов — про первый мы уже говорили, а второй смотрелся на первый взгляд техническим. Министерство социальной защиты попросили отчитаться о том, как реализуется "Доступная среда" в разрезе субтитрования и сурдоперевода телевизионных программ.

Татьяна Алексашина
Татьяна Алексашина

Первый заместитель министра социальной защиты Татьяна Алексашина перечислила госконтракты с местными СМИ (большая часть из них уходит ОТВ на "озвучку" их еженедельной итоговой программы и части спецпроектов), на которые тратятся 4,3 миллиона рублей. О том, как все хорошо, также рассказала через сурдопереводчика Ирина Васюк, которая является главой местного отделения Всероссийского общества глухих.

— А есть какие-то ещё пожелания, просьбы, или все хорошо? — спросил Олег Саитов.

— Большая проблема такси заказывать. Надо придумать механизм, чтобы глухим проще было заказывать. Даже если вызвала такси, и часто такая система, что автоответчик или водитель звонит — приходится искать людей на улице, чтобы они могли ответить на звонок, — рассказала депутатам Ирина Васюк, которая столкнулась с этим в службе заказа такси "Максим".

 Ирина Васюк
Ирина Васюк

Народные избранники отметили здесь недоработку министерства социальной защиты, которые не сообщили глухим людям информацию о новых технологиях — существует на территории области минимум три сервиса, которые позволяют заказывать автомобиль без общения с оператором ("Максим", "Яндекс.такси" и Uber). Ведомство приняло наказ рассказать о них гражданам.

Следом на заседании снова выступила Татьяна Алексашина, которая предложила исключить из решения второй пункт о необходимости дополнительных сурдопереводчиков — для телевизионных программ их хватает, хотя у депутатов была другая информация. Здесь вмешалась Ирина Васюк, заметившая, что таких специалистов все-таки не хватает, но именно на местах в различных учреждениях.

В качестве примера привели Пенсионный фонд. Он является федеральным учреждением, но там нет возможности выйти на связь с колл-центром для инвалидов по слуху и даже на бумажке информацию людям отказываются писать. По информации главы местного отделения Всероссийского общества глухих, такие случаи бывают и в других учреждениях.

Депутаты и минсоцзащиты эмоционально обсуждали это под звуки противопожарной тревоги (никто на неё, кстати, не вышел, но и здание не горело), после чего пришли к компромиссу. Документ принимают в том виде, который есть сейчас, а Ирина Васюк представит в думу информацию о тех организациях, где есть проблемы для инвалидов по слуху, и этот вопрос будет более тщательно рассмотрен позднее. Решение приняли единогласно.

Новости по теме:
Узнавайте новости первыми!
Подписаться в Telegram Подписаться в Telegram Подписаться в WhatsApp Подписаться в WhatsApp

Обсуждение на forum.sakh.com

tosi 21:51 14 октября 2019
На всяких переводчиков учат: английских, китайских, корейских, французских, испанских и прочих, для общения с иностранцами, а для своих же глухо-немых россиян переводчиков обучить не могут...
Читать еще 6 комментариев