16+

Обращаться в мэрию за услугами южносахалинцы предпочитают дистанционно

Южно-Сахалинск

Все больше южносахалинцев предпочитают получать муниципальные услуги в электронном виде. К такому выводу приходят специалисты, подводя итоги работы по предоставлению государственных и муниципальных услуг за прошлый год и первый квартал 2020-го. Более 60% от общего числа обращений администрацию поступают в электронной форме.

Как сообщили в управлении документационного обеспечения МКУ "Управление делами администрации города Южно-Сахалинска", в настоящий момент структурными подразделениями и отраслевыми органами администрации предоставляется 93 государственные и муниципальные услуги. Из них 50 услуг, или 54%, предоставляется в электронном виде. В прошлом году появилось 7 новых услуг. В этом году работа по расширению перечня электронных услуг для населения будет продолжена.

 — В 2019 году администрацией принято и обработано 69 008 заявлений на предоставление услуг — это на 89% больше, чем в 2018 году. Примечательно, что в электронной форме подано больше половины заявок (56%) — 38 758, — рассказала об итогах работы начальник управления документационного обеспечения Татьяна Федонькина. — С каждым годом растет доля запросов на предоставление услуг в электронной форме. Так, за первый квартал 2020 года к нам поступило около 60% заявлений (5206) в электронной форме, общее количество предоставленных услуг составило 8759.

Среди самых популярных услуг по-прежнему остаются услуги в сфере образования, их доля составляет более 50%. Наиболее востребованы запись детей по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования и, конечно, постановка на учет на очередь в дошкольные учреждения.

На втором месте электронные услуги в сфере архивного дела — это выдача архивных справок, выписок и копий документов.

На третьей позиции услуги в сфере строительства и земельных отношений, в частности:

  • выдача градостроительных планов земельных участков;
  • выдача уведомления о соответствии установленным параметрам и допустимости (недопустимости) размещения объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома на земельном участке;
  • выдача разрешений на проведение земляных работ;
  • предоставление муниципальных земельных участков в собственность или аренду.

Кроме того, все большей популярностью у жителей Южно-Сахалинска пользуется относительно новый инструмент "Запись на прием" портала госуслуг Сахалинской области, с помощью которого можно предварительно записаться на прием в удобное время для подачи заявления и документов на предоставление услуги. В 2019 году количество талонов предварительной записи на прием возросло в 5 раз (798 талонов) по сравнению с 2018 годом.

В рамках принимаемых мер по предотвращению коронавирусной инфекции в администрации города временно отменен личный прием граждан, а также проведение очных консультаций по предоставлению услуг. Запросы на получение услуг можно подать в электронном виде через портал госуслуг Сахалинской области.

Подробный перечень электронных услуг администрации Южно-Сахалинска представлен на официальном сайте. Интерактивный список также можно найти под баннером "Электронные услуги" на главной странице сайта, сообщает ИА Sakh.com со ссылкой на пресс-службу мэрии.

Узнавайте новости первыми!
Подписаться на новости
Подписаться в Telegram Подписаться в WhatsApp