16+

Отделение почты в Холмске не может работать из-за сбоя в программе

Холмск

Жительница Холмска четыре дня не может получить посылки, отправленные наложенным платежом. 28 июля Нина пришла за ними в почтовое отделение №7, которое находится по адресу Советская, 76. Но посылки ей не выдали ни в тот день, ни в последующие три.

— Причина в том, что накануне производилось обновление компьютерной программы, после чего вообще ничего не работает, — пояснила в телефонном разговоре с корреспондентом ИА Sakh.com девушка. — Со слов сотрудников почтового отделения, вчера у них весь день работал программист, но так ничего и не смог сделать.

Холмчанка поинтересовалась, возможно ли перенаправить посылки в другое отделение. Ей сказали, что нет, так как посылки "привязаны" к данному отделению.

— Сегодня раз сто пятьдесят звонила на почту. Опять безуспешно. На мои вопросы, когда я получу свои посылки, мне отвечают, что неизвестно. Вопросом переустановки программного обеспечения теперь занимается Москва, — продолжила Нина. — Я зашла на сайт "Почты России", где можно сообщить о своих претензиях к работе сотрудников службы. Мне только посочувствовали, но проблему мою не решили.

Холмчанка предположила, что придется ждать понедельника, потому что грядут выходные, а в субботу и воскресенье никто ничего делать не будет.

— Близок локоть, да не укусишь, — припомнила девушка известную пословицу.

  • 2942
  • 22
Узнавайте новости первыми!
Подписаться на новости
Telegram Подписаться в Telegram WhatsApp Подписаться в WhatsApp

Обсуждение на forum.sakh.com

andrsen 11:22 1 августа
На почте всегда с оплатой тормоза дикие были, а тут еще кто то что то обновил
Сериге 21:55 31 июля
Почта, Россия и российское ПО не совместимы
Rmn 21:25 31 июля
В контролирующих орган с жалобой нужно всем кто не может получить корреспонденцию обратится, по каждому факту составят протоколы и привлекут АО почта России к административной ответственности, предусмотренной статьёй 14.1 КоАП. Проблему конечно в данной ситуации не решит, но по каждому факту минимум по 30тр штрафа заставят в следующий раз оперативнее решать подобные проблемы
screw 21:21 31 июля
Это реалии нашего государства. Так и живем. Верхи в роскоши и в своих проблемах. Народ в нищите и в своих проблемах. Только проблемы разные.
sumrak_ss 21:16 31 июля
Сегодня раз сто пятьдесят звонила на почту.
Читать еще 17 комментариев