16+

"Билайн" запустил услугу "Цифровой код" для быстрых и безопасных консультаций

Телекоммуникации, Южно-Сахалинск

"Билайн" запустил услугу "Цифровой код", которая упрощает обслуживание клиентов: для идентификации владельца номера вместо персональных данных будет использоваться цифровой код.

При подключении услуги клиенту будет направляться уникальная комбинация цифр в SMS-сообщении, которую достаточно сообщить сотруднику call-центра, чтобы получить необходимую информацию по своему номеру или выполнить то или иное действие с ним. Цифровой код используется для идентификации абонента и заменяет необходимость каждый раз полностью называть фамилию, имя и отчество и паспортные данные владельца номера, при этом обеспечивает безопасность.

При обращении в центр поддержки клиенту достаточно отправить бесплатное SMS со словом "код" на номер 6011. В ответ на номер поступит сообщение с одноразовым кодом, который будет действовать 48 часов с момента получения.

Услуга доступна для клиентов — физических лиц и клиентов, подключенных к программе "Моя компания" от "Билайн Бизнес", и предоставляется бесплатно.

Подключить услугу "Цифровой код" может владелец номера по договору:

  • Позвонив по номеру 8 800 700 0611/0611. В данном случае клиенту будет необходимо назвать фамилию, имя и отчество и паспортные данные.
  • Отправив заявление на адрес электронной почты otvet@beeline.ru
  • В одном из офисов "Билайн" или в салонах официальных дилеров "Билайн". При себе необходимо иметь паспорт.

Более подробная информация доступна на сайте.

Узнавайте новости первыми!
Подписаться на новости
Подписаться в Telegram Подписаться в WhatsApp

Обсуждение на forum.sakh.com

Макарэна 12:12 28 декабря 2020
Были проблемы со связью. После покупки нового телефона, проблема исчезла.
Читать еще 5 комментариев