16+

Гости "Горного воздуха" высказались о сервисе

"Горный воздух", Туризм, Бизнес, Южно-Сахалинск

"Горный воздух" — туристическое лицо Сахалина. Горнолыжный курорт в самом центре островной столицы с оборудованными трассами, кафе и прекрасным видом на город. Идеальное место для любителей активного отдыха. Но почему-то все чаще спортивно-туристический комплекс не хвалят, а ругают. В чем причина, Sakh.com решил разобраться с точки зрения рядового неместного посетителя.

Воскресенье. Ничего не предвещало беды — ветра нет, метели тоже. Но с самого утра Instagram-аккаунт СТК сообщает о закрытии то одной, то другой канатной дороги. Затем из-за технических проблем на канатке "Юг", ведущей к подножию горы Красной и обслуживающей трассы "Юг" и "Восток" на Большевике, несколько десятков отдыхающих заперли на нижней станции. Многим пришлось подниматься пешком.

Обиженные туристы закидали "Горный воздух" гневными сообщениями. Ведь многие отправились сюда только на выходные из других регионов.

— Такого разочарования не испытывал давно. Приехали на два дня, а тут — облом, бугель запускайте и не говорите, что его нельзя запускать по правилам! Он не относится к фуникулерам и кресельным подъемникам, которые перевозят людей в кабинках над землей. Бугель перевозит людей по тросу на земле, — писали отдыхающие.

Для туристов, которые отправляются кататься на "Горный воздух" в первый раз, интернет-картинка пока выглядит не очень. Но мы все равно решили пойти в горы, новичкам ведь много трасс не понадобится, да и все надо смотреть своими глазами.

Путь начали с парковки средней станции. Пару раз чуть не упали на нерасчищенных ступеньках, но до проката добрались живыми.

С персоналом повезло — вежливые ребята выдали все необходимое обмундирование для сноубординга, даже посоветовали, что брать не стоит. Все, кстати, целое и выглядит хорошо. На двоих в выходной день экипировка обошлась нам в 3 тысячи на 3 часа. Добавилось к этой сумме еще 5 тысяч за два часа работы с инструктором. А еще подъемники. Итого — 8 300. Недешево для одного раза. Если вы опытный лыжник или сноубордист со своими досками, шлемами и ботинками, то вам придется заплатить 650 рублей за 3 часа или 750 рублей — за 5.

Посетители жалуются, что прокат не всегда работает идеально. На трех кассах обычно только два человека, а на выдаче и сдаче снаряги — только по одному. Очереди в час пик огромные, а сесть толком негде. В кафе нет ни столиков, ни стульев, ни барной стойки.

В прокате, несмотря на то, что заказ оформляется на ски-пасс, ни пополнить его, ни даже посмотреть, есть ли на карточке деньги, нельзя. Если все-таки решитесь брать лыжи или доску, не забудьте о залоге: берут паспорт или права.

Инструктор нам попался прекрасный — терпеливая девушка Катя объяснила все вплоть до того, как застегивать борд и носить его в руках. Она рассказала, что часто новички решают учиться самостоятельно и сбивают людей на спусках. Поэтому всем новеньким точно стоит брать себе в помощь наставника, тогда синяков и травм будет в разы меньше. Кстати, о травмах. Гора для начинающих показалась нам весьма пугающей, особенно когда борд начал попадать в непонятно откуда взявшуюся колею, а затем затягивал к обрыву. Ограждения тут бы не помешали. Да и сам спуск оказался достаточно крутым для первого раза. Однако все эти мелочи забываются, когда получается делать первые шаги, а еще однозначно радует прекрасный вид с высоты на город и вкусный кофе. Правда, после кофе может захотеться в туалет, а это удовольствие все еще сомнительное — в течение дня там как будто не убирают.

С новичками, думаю, все понятно. А что по более подготовленным туристам? Им-то как наш "Горный воздух"?

— Мы приехали из Москвы, две семьи. Специально купили тур, чтобы покататься. Приезжаем уже третий год. Очень рады открытию горы Красной, разнообразие трасс компенсирует их небольшую протяженность. Но прокатались там всего день. Расстроились, что работает она только в выходные, и то не всегда. Сегодня, например, она снова закрыта из-за ветра. Но горнолыжники — люди понимающие, отлично провели время и на Западе. В прошлом году, например, мы катались на Камчатке. На Сахалине инфраструктура лучше, много кафе, где можно перекусить, подъемники хорошие. Из претензий: если гора закрыта, то в городе заняться нечем. Наши сахалинские друзья уже третий год рассказывают о том, что будет строиться японский онсен, но мы, наверное, уже не дождемся. Решили сходить в корейские бани. Они отличные, все понравилось, — поделились впечатлениями Виталий и Ольга.

Еще одна путешественница из Владивостока назвала Сахалин раем для горнолыжников. По ее словам, именно здесь самые красивые места и самые лучшие трассы.

— Хотелось бы, чтобы Сахалин сберег природу параллельно с развитием инфраструктуры на "Горном воздухе", — добавила она.

Сами южносахалинцы тоже по-разному относятся к курорту. Кто-то считает его идеальным, другим же кажется, что СТК еще предстоит поработать над собой.

— Мы были на "Горном воздухе" в субботу. Поразило то, что на бетонных площадках возле касс никто не почистил лед. У меня там упал ребенок. То же самое на нижней станции. Но самая большая претензия у меня ко входной группе. Ты идешь в скользких ботинках по скользкому керамограниту. В прокате места маловато для переодеваний. Очереди везде дикие, как за снаряжением, так и на подъемники. А гора Красная как не работала, так и не работает, — делится островитянка Елена.

Сахалинец Александр спортивно-туристическим комплексом доволен.

— Про то, что "Горный воздух", — крутой горнолыжный комплекс, много уже и так сказано. А вот негатива от местных по отношению к нему не понимаю. Дорого, трассы не работают, еще что-то там. Ребята, алло. У вас шикарный комплекс в центре города. В шаговой доступности. Дорого? Да 750 рублей за пять часов катания — это копейки. 8 евро — таких цен нигде нет. Трассы закрывают? Ну извините, нормы безопасности отменять не стоит. Случится, не дай Бог, трагедия из-за сильного ветра, сами же будете говорить: "Почему не закрыли?". Лично я в режиме "раз в одну-две недели по пять часов" успеваю насладиться всем: и фрирайдом, и трассами, и вкуснейшими чаем и глинтвейном в местных кафешках. Аренда дорогая? Она хороша для того, чтобы понять, надо тебе это вообще или нет. Я раза три покатался на арендованном и купил свое. Ну или если ты неместный и просто хочешь раз-два покатать. Встречаю каждый раз народ со всех уголков страны, многие приезжают повторно. А это значит, что комплекс классный, успехов ему, — отметил местный житель.

Восторги местного жителя разделяют в правительстве Сахалинской области. В их мире гора Красная работает и даже позволяет комплексу бить рекорды посещаемости.

— На сегодняшний день на горе открыты три склона с рабочими названиями А1 (зелёная), А2 (черная) и А3 (синяя). На данный момент здесь нет системы искусственного оснежения. Тем не менее, сотрудники комплекса каждую неделю подготавливают трассы, чтобы наши гости могли кататься на выходных в своё удовольствие и получать новые впечатления, — резюмировал исполняющий обязанности директора СТК "Горный воздух" Александр Кокшаров.

Новости по теме:
 Показать все
Узнавайте новости первыми!
Подписаться на новости
Подписаться в Telegram Подписаться в WhatsApp

Обсуждение на forum.sakh.com

SunNik 20:00 1 марта
Я полностью согласен с мнением опытного местного горнолыжника или кто он там сноубордист. Ски пассы дешевле стали чем 5 лет назад. Неужели забыли что 5 часов тогда столи 1100 рублей при редко работающем бугеле на юге? Фактически был запад и армейка с серпантином. Кафе чем не угодили? Кто вам ресторан на гору поставит, вы куда пришли? Рестораны в городе, здесь на лыжах катают, для перекуса кафе вполне достойные, сравните с Сочи, что не так? И это всё прчмо в городе. Мне прост кайф зимой, бывало что успевал в один день и на беговых пробежать и на горных лыжах покатать вечером. Обычно день беговые, день горные. Но с дивана этого не оценить.
Облепиха 19:54 1 марта
запускайте бугель, ему 15 метров нестрашны. Докажите свою всепогодность и цены вам не будет.
nik-titan 19:20 1 марта
Друзья приехали из Хабаровска на выходные. Итого удовольствие за 3 дня - 100000 рублей. Из них 60 000руб билеты на двоих и гостиница на 3 суток 30000, около 10 000 на продукты.
Их вывод - за эти деньги очень хорошо можно провести время на Роза Хуторе, лететь далеко только.
В отношении ГВ - нет жалоб. В отношении приезжать сюда чаще - слишком дорого для перелёта. Необоснованно высокие тарифы.
анонимно  19:05 1 марта
отличный прокатный сервис? Глазное заплатите лыжи пихнут, а по весу не настраивают крепления.
Sfincs 17:23 1 марта
А у меня тоже есть вопрос к сервису. Какая необходимость принудительно устанавливать срок годности ски-пассов? Есть у курорта мирового уровня этому какое-то логическое объяснение кроме как стремление получения сверх прибылей?
Читать еще 310 комментариев