16+

Муниципальный центр управления запустили в Южно-Сахалинске

Южно-Сахалинск

На Сахалине заработал первый муниципальный центр управления. Единую цифровую площадку открыли в островной столице. Сотрудники учреждения занимаются обработкой обращений и решением проблем жителей городского округа. Основная тематика работы — благоустройство, дороги, социальная сфера и вопросы ЖКХ. Информация поступает специалистам из социальных сетей — из аккаунтов мэра и муниципальных ведомств.

Муниципальный центр управления заработал на базе МКУ "Агентство по развитию города Южно-Сахалинска".

По словам специалистов учреждения, из городских аккаунтов в соцсетях поступает 750 обращений в месяц. На отработку каждого уходит не более суток. При этом в большинстве случаев хватает нескольких часов.

К примеру, в начале июня мэру Сергею Надсадину в одной из социальных сетей поступило обращение от жительницы города. Она сообщила, что в сквере Невельского недостаточно клумб, а земли в вазонах практически нет. Профильные специалисты оперативно выехали на место и высадили на участке цветы.

Еще один решенный вопрос — жительнице областного центра помогли записать ребенка в логопедический детский сад. О том, что для её малыша не нашли места в дошкольном учреждении, она сообщила в Instagram.

Муниципальный центр управления и центр управления регионом работают сообща. Задачи между ними распределяются в соответствии с возможностями организаций. Так, вопросы здравоохранения решаются на областном уровне, а проблемы некачественного ремонта дорог и дворов — на городском.

Муниципальные центры управления также создадут в Долинске, Корсакове, Холмске, Невельске и Аниве. Единые цифровые площадки откроют в этом году.

Сахалинский центр управления регионом открылся в прошлом году. Обращения от жителей сотрудники учреждения принимают через социальные сети. В поле зрения попадают сообщения и комментарии, оставленные в аккаунтах губернатора, органов исполнительной власти, муниципальных властей и государственных учреждений, сообщает ИА Сах.ком со ссылкой на пресс-службу ПСО.

Подписаться на новости

Обсуждение на forum.sakh.com

анонимная  16:22 25 июня
Одни управленцы
Viktoriya_Zinovieva 23:58 24 июня
Удивительная наша сахалинская общественность. Люди ежедневно в сетях описывают свои проблемы, требуют мера, губернатора разобраться, ставят метки, призывают. Под каждым постом о насущном стоят хештеги и аккаунты чиновников, правительства, депутатов. А как появился отдел, который эти вопросы разбирает и фильтрует - вылили целое ведро грязи. Вы думали мер и губернатор лично должны по 700 ваших обращений в месяц вычитывать? Или как в вашем понимании это работает? Как всегда совок до кучи приплели - "а вот в те то былые времена". Ну так там и не хештежили #мерразберитесь под каждой мелочью. Что не новость, так недовольство сплошное и негатив. Даже не разбираетесь. Вы погуглите, если не понятно, изучите тщательнее вопрос.
пончик111 21:21 24 июня
А кто дублер мэра?;
маленькая33 20:47 24 июня
Дублер Сахалин.Онлайн?
Сахалин. Онлайн конкретные вопросы решает без инстаграмма
Вот_пришёл_медведь 19:32 24 июня
Как в советское время обходились без этой оравы "специалистов?" Депутаты были освобождёнными, жили в обычных домах, работали на производстве и все проблемы узнавали, что называется, из первых рук и своих ног. А сейчас все они ездят на машинах, живут в элитных домах и, в основном, о проблемах узнают перед очередными выборами. И чиновничьи учреждения плодятся и плодятся, пожирая бюджет, как саранча.
Читать еще 58 комментариев