Муниципальный центр управления запустили в Южно-Сахалинске. Сахалин.Инфо
29 марта 2024 Пятница, 07:35 SAKH
16+

Муниципальный центр управления запустили в Южно-Сахалинске

Южно-Сахалинск

На Сахалине заработал первый муниципальный центр управления. Единую цифровую площадку открыли в островной столице. Сотрудники учреждения занимаются обработкой обращений и решением проблем жителей городского округа. Основная тематика работы — благоустройство, дороги, социальная сфера и вопросы ЖКХ. Информация поступает специалистам из социальных сетей — из аккаунтов мэра и муниципальных ведомств.

Муниципальный центр управления заработал на базе МКУ "Агентство по развитию города Южно-Сахалинска".

По словам специалистов учреждения, из городских аккаунтов в соцсетях поступает 750 обращений в месяц. На отработку каждого уходит не более суток. При этом в большинстве случаев хватает нескольких часов.

К примеру, в начале июня мэру Сергею Надсадину в одной из социальных сетей поступило обращение от жительницы города. Она сообщила, что в сквере Невельского недостаточно клумб, а земли в вазонах практически нет. Профильные специалисты оперативно выехали на место и высадили на участке цветы.

Еще один решенный вопрос — жительнице областного центра помогли записать ребенка в логопедический детский сад. О том, что для её малыша не нашли места в дошкольном учреждении, она сообщила в Instagram*.

Муниципальный центр управления и центр управления регионом работают сообща. Задачи между ними распределяются в соответствии с возможностями организаций. Так, вопросы здравоохранения решаются на областном уровне, а проблемы некачественного ремонта дорог и дворов — на городском.

Муниципальные центры управления также создадут в Долинске, Корсакове, Холмске, Невельске и Аниве. Единые цифровые площадки откроют в этом году.

Сахалинский центр управления регионом открылся в прошлом году. Обращения от жителей сотрудники учреждения принимают через социальные сети. В поле зрения попадают сообщения и комментарии, оставленные в аккаунтах губернатора, органов исполнительной власти, муниципальных властей и государственных учреждений, сообщает ИА Сах.ком со ссылкой на пресс-службу ПСО.

* Деятельность организации Meta Platforms Inc, ее продуктов Instagram и Facebook запрещена в Российской Федерации.

Новости по теме:
Подписаться на новости