29 сентября 2022 Четверг, 07:09 SAKH
16+

Сайт закрыт, читайте новости на новом сайте iasakh.com

Сахалинец рассказал, как интернет выбирал

Потребительский рынок, Телекоммуникации, Южно-Сахалинск

В мире цифровых технологий одно из самых важных решений — это выбрать правильного провайдера. Житель Южно-Сахалинска Михаил остановил свой выбор на "Ростелекоме". Сах.ком поговорил с сахалинцем, который решил поделиться опытом с земляками.

— Михаил, расскажите, как вы выбирали провайдера связи?

— У меня были разные провайдеры, за последние 12 лет. Сначала провели медные линии "Ростелекома" — скорость слабая, интернет лимитированный, и я ушел к другому оператору. Как только в моем доме провели оптику от "Ростелекома", переключился на них снова и уже пользуюсь его услугами почти десять лет. Скорость высокая, сигнал стабильный, про лимиты забыли. Сначала был только интернет, потом спустя год подключил телевидение — сейчас это видеосервис Wink (6+), который работает на 5 устройствах. Также пользуюсь домашним телефоном и мобильной связью "Ростелекома". Год назад поставил ещё и камеру дома. За все услуги плачу 1300 рублей в месяц.

— Приходилось ли за эти годы сталкиваться с техподдержкой компании?

— Конечно, как без этого. Один раз перестал работать домашний телефон и оказалось, что в подъезде кто-то порвал провода. Второй случай тоже был связан с вандализмом в доме, кто-то повредил кабель. В обеих ситуациях "Ростелеком" быстро устранил проблемы. Как я понял, не надо сидеть ждать, надо самому звонить и сообщать о ситуации. Недавно общался с техподдержкой по приятному поводу — мне дали "плюшку" и бесплатно повысили скорость с 50 до 100 мегабит в секунду. Радуют такие акции.

— Изменилась ли работа оператора за последние десять лет?

— Даже не сравнить с тем, что было в начале. Скорость, естественно, сильно выросла и появилось множество новых услуг. Меня лично особенно радует телевидение. Постоянно пользуемся услугой "Управление просмотром", которая позволяет отмотать телевизионный эфир. Ребенок любит смотреть мультики и, если в прямом эфире нет того, что ей нравится, можно просто перемотать назад. Это очень удобно для меня. Отдельно хотел бы сказать и про домашнюю камеру. Я часто уезжаю в командировки, а благодаря ей могу общаться с детьми, смотреть, как они играют или рисуют. Идем в ногу со временем. Теперь думаю купить внешнюю камеру, которая будет следить за машиной.

— Есть ли у вас пожелания для компании?

— Сохраняйте повышение скорости, обновляйте контент в видеосервисе, внедряйте новые услуги и "фишки". Ну и хотелось бы побольше бонусов, для постоянных клиентов.

Узнать подробнее о тарифах "Ростелекома" и условиях подключения можно на сайте компании sakhalin.rt.ru и по бесплатному номеру телефона 8 800 100 08 00.

Подписаться на новости