Запись на плановый прием в поликлиники Южно-Сахалинска переводят на 1‑300

Запись на плановый прием к врачу будет осуществляться в новом формате — через номер 1‑300. Полгода назад такой опыт был внедрен в поликлинике №4 областного центра. В медицинском учреждении полностью изменилась система записи — привычная регистратура заменилась на открытое пространство, а к врачу можно попасть, обратившись за талоном по телефону или через электронные сервисы. После того, как практика показала свою эффективность, было принято решение о масштабировании ее во всех поликлиниках Южно-Сахалинска, сообщили ИА Сах.ком в областном минздраве..

После упразднения всех регистратур поликлиник областного центра их функции переданы в сервис 1‑300. Централизация дает возможность записи пациента через поиск в единой базе специалистов. В случае, если необходимого врача нет в поликлинике по месту прикрепления пациента, оператор будет рассматривать возможность приема в другом медицинском учреждении.

— Запись на плановый прием через 1‑300 осуществляется в том же режиме, что был прежде в поликлиниках — в рабочее время. С понедельника по пятницу можно записаться с 8:00 до 20:00, по субботам с 9:00 до 15:00. Неотложная помощь оказывается без предварительной записи. На экстренный вызов нужно вызвать скорую помощь, — прокомментировал директор сахалинского областного информационно-аналитического центра Роман Никитин.

В минздраве сообщают, что новая система записи уже позволила сократить время ожидания к специалистам, например, удалось эффективно перераспределить очередь на УЗИ-диагностику. В период новогодних праздников запись на прием также будет осуществляться через 1‑300. С 31 декабря по 9 января операторы будут работать с 9:00 до 15:00, 7 января — выходной. После завершения каникул, с 10 января, работа сервиса продолжится в обычном режиме.