В детской поликлинике Южно-Сахалинска тоже убрали регистратуру
В детской поликлинике Южно-Сахалинска теперь тоже нет регистратуры. Об этом медицинское учреждение сообщает в своем Instagram*. Там появился пост под названием "Доступная помощь без регистратуры".
Теперь посетителей здесь первыми встречают администраторы.
— Задача медицинских работников — сделать посещение поликлиники для пациентов и их родителей максимально удобным, — рассказывает Татьяна Колба, главный врач медучреждения.
Специалисты встречают южносахалинцев в холле. Измеряют детям и взрослым температуру, отвечают на вопросы, помогают записаться к врачу через инфоматы, занимаются маршрутизацией.
Напоминаем нашим посетителям, записаться к врачу можно:
— позвонив в колл-центр поликлиники 8 (4242) 510‑400, 8 (4242) 510‑401
— используя портал госуслуги (через инфоматы в поликлинике, при помощи сотового телефона, планшета или персонального компьютера).
В ближайшее время запись к врачам детской поликлиники будет организована через горячую линию 1‑300.
В детской поликлинике ИА Сах.ком рассказали, что первую неделю без регистратуры перенесли довольно спокойно. Сотрудники говорят, что родительского возмущения в фойе замечено не было. Работают двое администраторов. Инфомат сломался, вместо него заказывают два новых, уже собирают коммерческие предложения. Один инфомат будет стоять в детской поликлинике на Емельянова, второй — на Сахалинской. Вместо инфомата на первом этаже детской поликлиники на Емельянова сейчас пока установлены два компьютера, родители могут воспользоваться ими, чтобы взять талончик через интернет.
Что касается записи через 1‑300, в эту систему детская поликлиника еще не вошла, но скоро войдет.
— У нас в последнее время немного посетителей обращались к регистраторам, — говорят в поликлинике, комментируя перемены. — Все родители молодые, продвинутые, через интернет записываются уже давно. Так что, по сути, ничего особо не изменилось.
Тем временем под постом в инстаграме детской поликлиники есть комментарии родителей, которые недовольны реформой. Вот что здесь пишут.
Напомним, сегодня стало известно, что 1‑300 будет работать
* Деятельность организации Meta Platforms Inc, ее продуктов Instagram и Facebook запрещена в Российской Федерации.