16+

"Оскара ему!" — зампред ПСО поработал диспетчером 1‑300

Здравоохранение, Южно-Сахалинск

В это сложно поверить, но сахалинцам попытались подарить хорошие новости. Зампред ПСО Владимир Ющук лично побывал оператором колл-центра 1‑300. Обычно такие "акции" проходят показательно, с видом большого беспокойства. Сказать "показательно" вполне допустимо, ведь минздрав принимает в таких новостях прямое финансовое участие.

Допустимо предположить, что время было украдено и у операторов, и у звонивших, но ситуация останется прежней. Подготовка к визиту важных гостей обычно отвлекает от работы, нужно все показать и рассказать, встретить и создать бурную деятельность вокруг.

На коротком ролике зампред принимает звонок, коротко представляется по имени и задает вопросы спокойным голосом. Знала бы звонившая Алена, с кем разговаривает, наверняка бы рассказала больше. На моменте выбора времени и даты приема ролик прерывается, все же интересно, сколько нужно подождать и потерпеть дозвонившейся.

Видео телеграм-канала «Сахалин-Курилы»

Странно, почему именно показательным приемом звонка зампред проверял, как справляется колл-центр с наплывом болеющих. Если учесть, что 10 тысяч звонков в сутки — правда, тогда проблемы у нас посерьезнее. Может быть, стоит обратить внимание на доступность медицины, охрану здоровья, наличие медпрепаратов или, другими словами, установить причину такой нагрузки?

В соцсетях люди отнеслись к ролику без особого восхищения, называя происходящее показухой и набиванием рейтинга. "Оскара ему!", — пишет сахалинец, оценив работу.

Немного странно, что минздрав не разместил у себя этот ролик, но там и под любым другим постом без труда можно найти комментарии на эту тему.

Новости по теме:
 Показать все
Подписаться на новости

Обсуждение на forum.sakh.com

vasyagrisha 20:47 12 февраля
Считаю, что с задачей справился лучше чем с должностью зампреда, предлагаю повысить Ющука до работника кол центра 1300! Браво Владимир !
Кастрюлькин 06:01 12 февраля
Наконец то, нашёл себя…Пусть там и работает.
вдв13 21:40 11 февраля
Почитайте об экспериментальном правовом режиме в России, там и теле медицина, и все все, что сейчас происходит, губеры, чиновники, правительство, дума, не улучшают нам жизнь... А все разваливают, медицина капец... А в образовании уже ГОСТ с 1 марта будет работать об искутвенном интелекте в образовании. Нашим детям нужны живые учителя, живые ВРАЧИ, а не те люди которые виюзивабт нам медицинские эксперименты генетических вакцин.... Они служат не народу России, а другим...
renNat 15:33 11 февраля
Звонил сегодня. Зачем то пррверяли какое то время наличие талонов к терапевту ( хотя ведь знают что их нет), потом предложили придти 8 марта, но предупредили вежливо, что скорее врача не будет, праздник ведь…в итоге сообщили талонов на 2 недели вперед нет, а новые данные только через 2 недели появятся … короче абсурд абсурдный, потерял время. Проблема здоровья осталась где была.
баракуда 15:20 11 февраля
Показуха ! Имхо 👎
Читать еще 163 комментария