Тесные поликлиники Холмска заставляют толпиться пациентов

Описание плачевного состояния отделений холмской ЦРБ следует начать с детской поликлиники, которую депутаты областной думы посетили во время рабочей поездки в район. Они осмотрели разбросанные по городу корпуса больницы, оценили состояние и поговорили с персоналом.

Детская поликлиника находится рядом с набережной, где в декабре сел на мель китайский сухогруз, в доме, который изначально планировался для отдыха рыбаков. Но потом в нем появился бизнес-центр, часть помещений заняла поликлиника, магазин электроники и т. д.

У здания вообще тяжелая история, так как с 1994 года оно считалось недостроенным в связи с тем, что раньше за забором находился судоремонтный завод с ацетиленовой станцией. Это стало поводом для того, чтобы долгие годы признавать строение незавершенным. В него постоянно наведывались представители прокуратуры, которые штрафовали предпринимателей, снимающих помещение внутри бизнес-центра. Поликлинику, кстати, тоже штрафовали, ведь она базируется в арендованном помещении и по большому счету ничем от других не отличается. Несколько месяцев назад был выигран суд, и здание признали завершенным. Однако это не отменило того факта, что строение, по словам представителя бизнес-центра, разваливается.

Фото пресс-центра думы

Детская поликлиника тем не менее умудряется оказывать услуги не только детям, но и людям, приехавшим в портовый город погостить, главное — иметь полис медстрахования. Врачи рассказали, что нуждаются в дополнительных помещениях, однако в целом больница справляется с возложенными на нее задачами. То и дело заводятся разговоры о переезде в новый корпус, которые, по всей видимости, теперь никогда не утихнут — нужда в здании чересчур большая. Оно разом закрыло бы массу проблем.

Следом поехали во взрослое отделение. И здесь во время разговора с заведующей поликлиникой Дарьей Замковой сразу всплыла проблема помещения. Здание двухэтажное и лишь приспособлено под нужды больницы, не соответствуя нормативам, санитарным нормам и так далее. Коридоры настолько узкие, что людям приходится толпиться в них, ютясь на небольших пятачках.

К взрослой поликлинике прикреплено 26 тысяч человек, и по-хорошему она должна иметь не менее трех этажей, тогда скученность людей не будет доставлять столько неудобств. Сейчас ситуация складывается так, что в одном кабинете могут работать по очереди сразу трое врачей. Каждый быстро обслуживает своих пациентов, освобождая помещение для следующего специалиста. Это негативно влияет не только на качество лечения, но и на ведение документации.

Дарья Замкова (в центре)

Депутаты поинтересовались, как внедряется запись на прием при помощи службы 1‑300. На данный момент, по словам Дарьи Замковой, все проблемы, которые были, уже отработали. Стадия перехода началась неделю назад. Единый колл-центр располагается в Южно-Сахалинске, его операторы фактически прикреплены к нему, но физически находятся в разных районах. То есть оператор в Холмске может, к примеру, записать на прием человека, проживающего в Корсакове, в больницу в его городе и наоборот. Общая база позволяет так делать.

Надо отметить, что в отделениях (не только во взрослом) сохраняются автоматы, выдающие электронные талоны. Так что по старинке записаться тоже можно, эта система практически повторяет запись через регистратуру.

Попасть к врачу-терапевту во взрослой поликлинике можно в течение двух дней, к узким специалистам — в течение семи дней, однако задержки в силу разных причин тоже бывают.