Почтальон в Новой Деревне бросает квитанции и письма в магазине
Сегодня в 11 утра соавтор редакции Сах.ком нашел в одном из магазинов в Новой Деревне свои квитанции на оплату коммунальных счетов. В магазине сообщили, что почтальон так делает с письмами тех сахалинцев, которым по какой-то причине не смог донести почту.
Примерно полгода назад соавтор редакции Сах.ком установил у своего дома почтовый ящик, подозревая, что ему не приходят квитанции за коммунальные услуги именно из-за отсутствия ящика. Шли месяцы, мужчина лично просил почтальона положить в его ящик корреспонденцию, но ящик покрывался пылью, а писем никаких так и не приходило. Сегодня мужчина зашел в местный магазин и удивился — его квитанции минимум за три месяца лежали на столике у входа в общем доступе. Вперемешку с письмами и бумагами других получателей, конечно же. По словам соавтора, среди брошенной почты были даже адреса Ключей и домов в Новой Деревне за речкой, жителям которых к данному магазину вообще не по пути.
По этому поводу сахалинец и другие жители частного сектора обращались в главное отделение "Почты России" в Южно-Сахалинске, однако изменений не произошло.
— Когда я разговаривал с руководителем почты, в ее глазах читалось "не морочьте мне голову", — вспомнил островитянин.
Редакция Сах.ком созвонилась с владельцем магазина, чтобы узнать, есть ли у продавцов или владельца магазина договоренность с почтальоном. Владелица магазина сообщила, что никто не договаривался об этом ни с кем. Письма принесли в магазин вчера, и, как удалось выяснить, эти бумаги почтальон не смог донести до получателей, по какой причине — неизвестно. По словам собственника магазина, люди, находившие свои квитанции на столе, говорили, что им счета уже не нужны. Сегодня бумаги почта уже забрала и своим подчиненным владелица магазина указала, что не следует допускать подобного.
В "Почте России" Сах.ком так же запросил информацию, там сообщили, что с новым сотрудником проведут разъяснительную беседу.
— Всю корреспонденцию, оставленную в магазине новым сотрудником, мы уже доставили получателям. С почтальоном проведем дополнительную беседу и обучение по оказанию почтовых услуг, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Мы приносим извинения клиентам за доставленные неудобства и вместе с тем просим их установить почтовые ящики и адресные таблички, которые, к сожалению, не всегда есть на частных домах. Для оперативного решения вопросов по качеству обслуживания просим клиентов обращаться по бесплатному телефону контактного центра: 8‑800-1-000-000, — прокомментировали в "Почте России".