Роспотребнадзор ответил на вопросы сахалинцев, лишившихся отпуска из-за ковида
Представители областного министерства туризма и Роспотребнадзора проконсультировали сахалинцев, которые из-за коронавируса лишились отпуска за пределами островного региона. Прием граждан по вопросам неоказания туристических услуг из-за распространения СОVID-19 прошел 23 июня в региональной общественной приемной Дмитрия Медведева.
Участниками встречи стали как жители, которые не могут вернуть деньги за прошлые туристические путевки, так и сахалинцы, только планирующие поездку и переживающие из-за возможных сложностей в связи с коронавирусом.
В частности, обратилась жена сахалинца, который сейчас находится в ковидном госпитале. Семья заранее приобрела путевки, планировала лететь на отдых 28 июня, но на днях мужчина заболел коронавирусом. Поездка отменилась, и теперь сахалинцы не знают, как вернуть деньги. Представители Роспотребнадзора рекомендовали семье для начала обратиться в турагентство с претензией, приложив необходимые медицинские документы. Если семья не будет удовлетворена результатами рассмотрения этой претензии, ей придется обратиться в суд.
В целом Роспотребнадзор советует всем сахалинцам, собирающимся в отпуск, внимательно изучить памятки туристам на
По всем вопросам сахалинцы могут обратиться на горячую линию Роспотребнадзора: 8(4242) 495‑282.